AVNET Partner Solutions México

Flash Gordon y el nuevo paradigma...

2012-02-22T10:31:00.000-08:00

Lo primero que estoy seguro que le vendrá a la mente de nuestros queridos lectores, es seguramente la del personaje de las tiras cómicas de los años treinta del siglo XX, o tal vez la película de 1980 dirigida por Mike Hodges, en la que lo más relevante era la banda sonora musicalizada por Queen.

En esta ocasión no hablaremos de películas del género fantástico o de ciencia ficción, sino de la supercomputadora "Gordon" la cual tiene un almacenamiento de 300 Terabytes de memoria "Flash", logrados con 1,024 unidades de disco de estado sólido (SSD por sus siglas en inglés) Intel 710.

El nuevo logro tecnológico tambien es denominado "el mayor pendrive de la historia", que tiene la capacidad para almacenar 100.000 películas en formato HD.

Gordon está en condiciones de realizar búsquedas en grandes bases de datos, a una velocidad 10 veces mayor que las supercomputadoras tradicionales. Asimismo, puede realizar algunas tareas 100 veces más rápido que en un PC donde los datos están almacenados en discos duros magnéticos.

Con sus 16.384 CPU ocupa el lugar 48 entre las supercomputadoras más rápidas del mundo, tiene un desempeño teórico máximo de 340 teraflop por segundo. El sistema está en condiciones de leer datos a una velocidad de 200 GB por segundo.

Ahora bien. ¿Por qué o dónde está eso del Nuevo Paradigma?

Hasta el momento, todo equipo de cómputo, sea una Tablet, una Netbook, una Laptop, una Desktop o un Servidor cuentan dentro de su equipamiento mínimo para trabajar con procedador(es), memoria RAM, disco duro e interfaces de red.

Cierto que faltaron enumerar algunos dispositivos, pero como dice en el párrafo anterior, se trata del equipamiento mínimo.

Durante mucho tiempo, el disco duro o unidad de almacenamiento masivo no volátil, fue ese lugar en donde se almacenó primordialmente el Sistema Operativo, así como en donde se instalaban todos nuestros programas de cómputo para su posterior ejecución.

Por décadas estos dispositivos, por más que han evolucionado en cuanto a capacidad, velocidad y eficiencia, cuentan esencialmente con los tres componentes que se muestran en la figura de la parte superior:

Platos: Son las superficies en forma de disco en la que se almacenan Los Datos.
Cabeza Lectora: El dispositivo que permite escribir y leer los datos que viven en el los platos.
Motor: Que hace que los discos siempre permanezcan girando y girando sin parar.

No se muestran aquí los dispositivos que permiten que la cabeza lectora pueda desplazarse en una trayectoria de arco por sobre toda la superficie de los platos, pero como es posible observar, existen muchos puntos que aportan Latencia al proceso de escritura y lectura de un disco.

¿Qué es la Latencia? Es la suma de retardos temporales de todo un proceso de lectura o escritura, desde que se solicita la operación hasta que se tiene el resultado de esta.

Precisamente este ha sido, después de la interrupción en la conexión con el dispositivo de almacenamiento, el enemigo público número uno a vencer en toda solución de cómputo.

Por el contrario, las Unidades de almacenamiento de Estado Sólido (nombradas así por no tener partes móviles) como la que se muestra a la derecha de este texto, son conformadas por módulos de memoria interconectados a una lógica que se encarga de dar al equipo de cómputo, servicio de escritura y lectura de Los Datos.

Al prescindir pues de todos estos puntos que contribuyen a la latencia, los Dispositivos de Almacenamiento de Estado Sólido son excelentes para dar velocidad y confiabilidad en aplicaciones muy demandantes de almacenamiento como son Servidores de Bases Datos, plataformas de Virtualización, Cómputo den La Nube, etc.

Si ya de por si agrupar en arreglos a los Discos Duros proporcionaba velocidad de lectura y escritura, Gordon aprovecha todas las bondades de velocidad y confiabilidad del Estado Sólido para poder realizar tareas de alto desempeño.

Aquí pues viene lo más interesante, pues el futuro de las Tecnologías de la Información avanzan a paso vertiginoso hacia soluciones de Hardware que, a diferencia de las actuales, ya no tendrán propiamente Disco Duro, Memoria, Procesador y Dispositivos de Red, sino que lo que habrá será equipos con Procesador, Dispositivos de Red y una cantidad descomunal de Memoria, la cual podremos destinar de manera dinámica para las necesidades del Sistema Operativo y las aplicaciones, así como para el almacenamiento masivo.

Las posibilidades pues se presentan casi infinitas, pues con este nuevo paradigma se avisora un mundo en el que la memoria no será un impedimento, quedando ahora una enorme tarea para quienes se dedican al transporte de los datos de un punto a otro: Las Redes.

¿Está listo para esta nueva manera de hacer cómputo?

Redes sociales para su negocio...

2012-02-10T09:17:00.002-08:00

Hay muchas formas de usar Twitter para los beneficios empresariales. La primera es abrir y dar mantenimiento a la cuenta de Twitter de la marca. Este tipo de cuenta se utiliza sobre todo por el área de Mercadotecnia.

Los "tweets" de estas cuentas son en su mayoría los mensajes de la empresa, ya sea de carácter informativo o con una cierta "direccionalidad". Con esto quiero decir que contienen direcciones o "ligas" a las páginas Web destino para su posterior lectura.

Luego, están las cuentas de Twitter utilizados por las personas para promover su empresa o puntos de vista personales. A pesar de que o quién la defiende, el valor es lo que permite que alguien vea su personalidad también.

En lo que se refiere a ese parámetro que es La Biografía (de el usuario en Twitter) debe reflejar su interés y temas de cualquier seguidor esperaría ver de éste, como por ejemplo: "Estoy interesado en todas las cosas de los medios sociales, geek, tecnología, y otros". Con esto el seguidor potencial tendrá una idea clara acerca de esos "tweets".

Una regla "de dedo" que se debe tratar de cumplir en una cuenta de Twitter de negocios, es mantener a una proporción de 1:10. Esto es publicar un "tweet" sobre la compañía y diez más acerca de otros temas, todos ellos afines a la actividad principal de la empresa.

Más concretamente y para comenzar, aquí están algunas ideas acerca de para qué puede ser utilizado Twitter, desde el punto de vista de Los Negocios:

Crear una conciencia: ya sea de marca o al cliente
Gestión de la reputación
Escuchar
Construcción de relaciones
Inteligencia competitiva y personal
Noticias
Hacer preguntas para recibir respuestas
Promover el contenido de un Blog
Dirigir tráfico hacia un Portal de Negocios de la marca o la empresa
Crear y/o dar mantenimiento una red de Asociados, Consumidores, etc.

A menos que tenga mucho que decir, creemos que no existe razón alguna por la que deba unirse a Twitter y empezar a "hablar". Un enorme cuarenta por ciento de las cuentas de Twitter no dicen "ni pío", sino que escuchan y consumen información. Nuestro consejo entonces es que si no se tiene nada que compartir, hay que hacer precisamente eso, escuchar.

¿Ya ha escuchado lo suficiente y se siente Usted o su marca listo para comenzar a hablar? He aquí entonces algunas ideas:

En lugar de decirle a la gente lo que Usted o su empresa están haciendo en ese momento, comparta mejor qué es lo tiene su atención en ese momento.
Si Usted ha creado y/o da mantenimiento a un Blog, plantee una pregunta que puede contestar con lo que Usted publicará después.
Haga preguntas específicas.
Promueva a los demás (fabricantes, competencia, etc.) Se sorprenderá de la respuesta que recibirá.
No se convierta en un espacio vacío de "marketing" para su empresa.
Hable acerca de una variedad de temas.
"Retweetear" a otros es una gran manera de construir una comunidad.

Ahora bien. Usted ya creó su cuenta de Twitter, le ha estado dando mantenimiento y de alguna manera ha puesto en práctica alguno, varios y/o hasta todos estos puntos que acabamos de mencionar. ¿Cómo entonces mantener la cordura en este "maremagnum" de datos información?

Recomendamos que tenga en cuenta esta Guía Práctica para Mantener la Cordura:

Usted no tiene que leer todos y cada uno de los "tweets" que entran.
Si alguien le menciona o insinúa que alguno de sus "Tweets" no le gustó, esa persona puede optar por salir.
Es bueno dar las gracias por las menciones, pero no se sientas culpable si no recibe un "de nada".
Es válido utilizar herramientas para gestionar su Tweeting. Todos tenemos un día de lleno de trabajo.

Al final del día, el innegable éxito que tienen las Redes Sociales es equiparable a el fenómeno de la Internet a fines de los noventa. Como tal entonces pueden convertirse en toda una herramienta con la cual podamos colaborar en el éxito de nuestra empresa o nuestra marca.

¿Está Usted listo para utilizar el Poder de las Redes Sociales?

Esa virulenta manera de hacer Mercadotecnia...

2012-02-02T09:36:00.001-08:00

¿Se imaginan Ustedes qué sería este mundo, tal cual lo conocemos, gozamos y disfrutamos sin el uso de la Mercadotecnia?

Cierto que la palabra Mercadotecnia se define fríamente como -"...el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios."-

También vale la pena revisar esta segunda definición en donde a la letra dice que, -"Mercadotecnia es el arte o ciencia de satisfacer las necesidades de los clientes y obtener ganancias al mismo tiempo."- Esta segunda me parece en lo personal la más elegante.

Cierto es que desde sus muy rústicos inicios, el anunciar un producto era ya tomado muy en serio por empresas que a la postre, se convertirían en todo un referente no solamente para el segmento de mercado que atacaban (como ahora se dice), sino para todas las empresas y/o ramas de la industria.

Anunciarse pues era el dar a conocer el producto, intentar ser atractivo para lo que ahora se conoce como un segmento del mercado y obviamente como consecuencia, recibir pingües ganancias por la venta de dichos productos.

El nacimiento de la llamada "séptima ola" introduce al escenario a los Servicios y es en donde la Mercadotecnia emerge ya como todo un arte y una ciencia.

Uno de los ejemplos más claros de la efectividad de la Mercadotecnia es el cómo ésta contribuyó al nacimiento y fortaleció a todo una vertical orientada a la venta de intangibles. Sin la Mercadotecnia no existirían empresas como Apple, Microsoft, etc.

¿Lo dudan? Solo deseo mencionar el cómo la empresa de Redmond, Washington siempre ha buscado nombrar a sus productos de manera que, con palabras de uso común en el idioma inglés (obviamente con el prefijo "Microsoft") se posicionen en la mente del posible comprador.

En este caso y retirando ese monopólico asunto en el que por mucho tiempo el único Sistema Operativo que podía ejecutarse en las P.C.s era el de dicha empresa, sus orgullosos y ahora multimillonarios fundadores innegablemente supieron manejar la Mercadotecnia de manera magistral.

Así pues durante mucho tiempo la Mercadotecnia seguía ciertos cánones y metodologías que en esencia eran muy semejantes, y algo que todas tenían en común era que todo se daba prácticamente en un sentido: del proveedor al consumidor.

Los medios masivos de comunicación apalancaban estas estrategias y el consumidor prácticamente no tenía voz ni voto, salvo en ciertas ocasiones.

El nacimiento de nuevas maneras de compartir información agrego al consumidor final un excelente foro para crear esa bidireccionalidad que muchos ansiábamos. Ahora nosotros los consumidores teníamos también voz y voto.

Por más que se sofisticara le Mercadotecnia, algo que nunca se abandonó por parte de los Consumidores Finales fue La Recomendación. Ese pasar "de boca en boca" las experiencias vividas hacia con un producto o servicio, que ahora con la Web 2.0 permitía velocidades realmente pasmosas.

Hoy quienes han sabido leer y entender este fenómeno social, se han dado a la tarea de estudiarlo y llevarlo al plano de la práctica, para generar lo que ahora se denomina como: "Mercadotecnia viral".

¿Cómo es definido pues por esos estudiosos esto de la Mercadotecnia Viral? Es en pocas palabras -"...un término empleado para referirse a las técnicas de marketing que intentan explotar redes sociales y otros medios electrónicos para producir incrementos exponenciales en "reconocimiento de marca" (Brand Awareness), mediante procesos de autorreplicación viral análogos a la expansión de un virus informático"-.

Nos parece prudente detenernos un poco en eso de la "autorreplicación viral" haciendo este ejercicio mental:

Imagine por un momento que en una conversación de dos personas se intercambia información (positiva o negativa) de un producto o servicio. Estas a su vez, platicarán cada una con otra persona mas, lo que hace que si en un principio la idea la compartían solo dos personas, ahora son cuatro. En solo dos "movimientos" tenemos a cuatro personas enteradas.

Si seguimos con el ejercicio, esas cuatro personas, al comentar el tema cada una con una persona, de repente en el tercer "movimiento" serán ocho los enterados. En el cuarto movimiento serán diez y seis, en el quinto treinta y dos, en el sexto sesenta y cuatro y sin ir muy lejos, en diez "movimientos", ahora serán un mil veinticuatro personas que conocerán y propagarán la experiencia.

Quiere decir que, una persona que en promedio tiene veinte "seguidores" por "Twitter" o por "Facebook", quiere decir que en tan solo esos diez movimientos, existe la posibilidad nada remota que ahora sepan de la experiencia la asombrosa cifra de 110,240,000,000,000 personas.

Sí. Sabemos que eso es en el caso de que de manera efectiva lo comunicaron todos con todos, pero eso nos da la idea de "el mejor de los casos". Si apostamos a que se cumpliese el uno por ciento de la cifra anterior, aún así la cantidad sigue siendo astronómica.

Otra cosa que resulta notable de esta nueva manera de hacer Mercadotecnia, es que quienes realmente hacemos el noventa por ciento del trabajo (si no es que más), somos los consumidores. Quedando para las empresas proveedoras o de Mercadotecnia el "cosechar" esta maravillosa siembra.

Con esto en mente, ahora las empresas que proveen Soluciones para Inteligencia de Negocio, así como Análisis de Datos, se han volcado para ofrecernos las primeras aproximaciones que permiten medir estos resultados en tiempo real.

Huelga decir que esta nueva modalidad de Mercadotecnia es ya utilizada por la Clase Política de muchos países, pues las Redes Sociales han demostrado ser un sensor muchísimo más efectivo y espontáneo que cualquier encuesta telefónica, presencial, y/o de cualquier otra especie.

¿Ya está utilizando los beneficios de la Mercadotecnia Viral?

Los usuarios de hoy y la inmediatez

2012-01-30T08:39:00.000-08:00

Es innegable que cada nueva generación viene ya con una innata facilidad para asimilar y aprovechar lo que las nuevas tecnologías ofrecen.

Hace solo siete años era impensable el tener en un bolsillo tanto poder de cómputo y acceso a prácticamente toda la información que en ese momento era generada en nuestro planeta.

Hoy más que nunca nuestra capacidad de asombro parece en ocasiones haber desaparecido, para que repentinamente un fabricante nos "apantalle" con alguna nueva tecnología o con nuevas funcionalidades para un viejo y conocido dispositivo.

SmartPhones, Tablets, Netbooks, enlaces de banda ancha cada vez más eficientes y rápidos, así como redes sociales que ofrecen lo último de lo último a una velocidad que incluso los medios masivos de comunicación de siempre, no han podido igualar.

Esta nueva generación no está exenta de nada de lo anteriormente escrito, sino que más aún estos nuevos usuarios (de edades promedio de entre los 11 y los 15 años) exigen cada vez más en lo que a velocidad se refiere.

Estos nuevos usuarios son lo que se les denomina la generación de "lo urgente". La generación de la inmediatez.

Baste con conversar un par de minutos con nuestros hijos o hermanos menores, para que nos demos cuenta de cuál es ahora el apetito de ellos para lo intangible: videos, música, material gráfico y escrito.

Qué decir de cómo ahora la industria del entretenimiento lúdico aprovecha este voraz apetito y presenta cada vez más y más juegos y aplicativos que aprovecha todas y cada una de las ventajas que los nuevos dispositivos móviles ya traen de fábrica.

¿A qué va entonces todo esto? Le invito a Usted estimado lector a que realice con nosotros un ejercicio mental. Imagínese todo esta hambre de diversión y contenidos, pero ahora trasladada en diez años a un voraz apetito por productos y servicios.

Los niños y jóvenes de hoy, acostumbrados a ese "todo en no mas de tres segundos", serán adultos que esperen lo mismo o hasta más de las empresas que ofrecen cualquier producto y/o servicio.

Si lo analizamos fríamente nos encontraremos ante una enorme posibilidad en la que no habrá puntos medios: se triunfará gloriosamente o se fracasará estrepitosamente.

Pongamos como ejemplo las empresas que se dedican a ofrecer servicios de Banca. Quienes hace quince años esperábamos minutos para que un diligente empleado nos cobrara con una tarjeta de crédito, "planchando" nuestro plástico con una máquina para que quedara impreso en un "voucher" no sin antes haber verificado en un "librito" si nuestra tarjeta de crédito no estaba "boletinada", ahora simplemente en no más de diez segundos la transacción está hecha.

¿Qué pasará entonces con la nueva generación que no está dispuesta a esperar por más de tres segundos?

La Banca es una vertical que siempre ha demostrado adaptarse de manera rápida y eficiente a este tipo de cambios y/o tendencias. ¿Está preparada la banca para la nueva generación?

No es nuestra intención apostar a que no lo estará. Es más, estamos seguros que lo estará. ¿Pero qué pasará con las demás verticales?

La vertical de la distribución de mercancías, bienes y servicios "al detalle" (retail), ¿Está preparada para esta generación, en la que además podrán pagar sus bienes o servicios con dispositivos móviles (ver entrada anterior "La revolución de la venta al detalle (Retail)")?

Qué decir de las verticales de Gobierno, Educación, Seguros y Fianzas, etc.

Lo importante aquí es que en un periodo no mayor a cinco años, estamos seguros que la inmediatez y la movilidad no serán un "extra" para quienes ofertan algo, sino un "must".

Así pues los Centros de Datos debieran de estar experimentando ya un cambio de paradigma, al grado de poder ofrecer información de manera rápida, expedita, íntegra y segura a través de cualquier dispositivo, en cualquier momento y a cualquier lugar.

¿Cómo será posible esto? Ahora más que nunca se impone pensar en Soluciones. No solo en productos. No solo en servicios. Soluciones que permitan atacar de manera eficiente la necesidad completa en tiempos realmente competitivos.

Este pues es el nuevo reto de todos quienes ofertamos Soluciones. Estar preparados para aprovisionarlas de manera confiable, segura, rápida y expedita. Para que esto realmente suceda, es necesario pues que quien oferte estas Soluciones, cuente con una metodología eficiente para poder ofertarlas e implementarlas al Cliente Final.

AVNET SolutionPaths es precisamente una metodología probada y comprobada, que permite a quienes ya ofertan productos y/o servicios, ofrecer e implementar Soluciones y convertirse en Consultores Confiables.

¿Está Usted preparado para ofrecer e implementar Soluciones? Si la respuesta es un rotundo no o simplemente no lo sabe, le invitamos a que contacte con nosotros. Estamos seguros que podremos ayudarle.

¿Y qué pasó en el Lotusphere 2012?

2012-01-24T11:30:00.000-08:00

Del Sábado 15 al Jueves 19 de Enero de 2012, en las instalaciones del World Disney World en Orlando, Florida se llevó a cabo el evento anual de IBM, para su línea de productos para Colaboración y Trabajo en grupo: Lotusphere.

El "moto" de este año fue "Business. Made Social" y aquí es precisamente de donde nacieron todas las mejoras y nuevos productos que IBM Lotus Software pone a disposición de las empresas de todos los tamaños.

En el 2011 la Brand reportó como las áreas importantes de crecimiento a nivel mundial:

Lotus Domino Express
Domino Servers
Lotus Protectorfor Mail Security
Deploymentsof Notes / Domino (100.000 asientos)

Dentro de las novedades de uno de los productos principales y el más antiguo dentro de la marca, Lotus Domono en su versión 8.5.3, así como el nuevo Lotus IBM XWork Server.

Este último es una alternativa orientada para los ISVs (proveedores independientes de soluciones basadas en software), así como a Asociados de Negocio IBM que deseen ofrecer una plataforma para desarrollo y ejecución de plataforma XPages.

Estas últimas han resultado toda una revolución por su facilidad de desarrollo y su ubicuidad de ejecución en cualquier dispositivo como lo son DeskTops, LapTops, Tablets, SmartPhones, etc.

Nuevamente se mencionó la estrategia de Software en La Nube "Lotus Live", en la que ahora ya se cuenta con un ofrecimiento IBM LotusLive Utility Server, para quienes deseen ejecutar sus aplicaciones Domino, utilizando infraestructura IBM.

Sobresale el anuncio de IBM Docs, aún en Beta. La alternativa en La Nube para ejecutar en línea toda una "suite" de escritorio, en la que incluso es posible que varias personas trabajen al mismo tiempo en el mismo documento, sea a través de una red de área local, una red de área amplia y/o la misma Internet. Ca
be agregar que a esta herramienta también se le incluyó control de versionamiento, así como un depósito para los documentos a modo de un sistema de Administrador de Contenidos.

Como lo manda el "moto" de este año, ahora también se anuncia Lotus Notes Social Edition, la cual está orientada como su nombre lo indica, a todo lo que se refiere a recibir y enviar notas, conocimientos, hitos, etc. a través de una red social que funciona dentro de la empresa.

En obvia correspondencia, también en La Nube se oferta esta nueva cara de Lotus Notes, con el LotusLive iNotes Social Edition.

Es evidente pues de cómo ahora todos los elementos de IBM Lotus Software, sea en La Nube o sea trabajando con el software instalado dentro de la empresa y en los equipos de quienes en ella colaboran, están pensados para ir más allá en la colaboración, incorporando excelentes elementos de las Redes Sociales.

Algo que también quedó claro para todos quienes asistimos, es que muy al contrario de lo que algunos "representantes" de la competencia han sostenido, existe un "roadmap" a corto, mediano, largo y muy largo plazo para todos y cada uno de los productos de la Brand IBM Lotus Software, lo que garantiza a los Clientes Finales que la tan ansiada obsolescencia a la que apuesta (erróneamente) la competencia, no llegará ni en los próximos diez años.

¿Está Usted listo para colaborar social e inteligentemente?

La revolución de la venta al detalle (Retail):

2012-01-20T10:09:00.000-08:00

Hace no mas de treinta años que, para pagar nuestros víveres, requeríamos hacer una fila para que un diligente empleado nos los cobraran y los pudiésemos llevar a casa. Dicho procedimiento podía durar bastantes y muy valiosos minutos.

El procedimiento al día de hoy no ha cambiado mucho en cuanto a que seguimos haciendo una fila, pero el tiempo que uno emplea en realizar la operación de cobro es más que expedita y eficiente.

Antaño solamente se registraban las ventas de todo el día a través de esas "cajas o máquinas registradoras", pero ahora son los Puntos de Venta los que no solamente permiten el pesaje, marcado y cobro (en efectivo y/o con otras alternativas) sino que además todo esto permite registrar al instante en una Base de Datos, el ir y venir de mercancías y dinero (respectivamente).

En el Consumer Electronics Show de Las Vegas, tuvimos la oportunidad de ver y gozar de una nueva experiencia de venta de productos al detalle. Se trata de máquinas multiexpendedoras que son bastante "inteligentes".

El artilugio que aquí se presenta, es una excelente alternativa en la que gracias a la tecnología Intel (Intel AIM Suite), se puede obsequiar demostraciones y/o ofrecer a la venta productos al Consumidor Final.

En este caso en particular, una reconocida marca de alimentos permite a través de este "Kiosko" de usos múltiples, tras reconocer biométricamente al comprador, pueda sugerir a éste productos en base a su historial de compra o preferencias, mostrarle la información nutrimental de lo que elija, hacer venta sugestiva e incluso realizar la transacción de pago a través de redes celulares conectadas a los operadores de Tarjetas de Débito/Crédito.

¿Así o más sencillo? Esto al final beneficia a los proveedores de bienes, productos y/o servicio para hacer llegar su mercancía de manera más rápida, eficiente e inteligente a los Clientes Finales, así como también y muy importante, gracias a las tecnologías de Análisis de Negocio (Business Analytics) poder realizar muestreos y reporte en tiempo real para tomar decisiones con mucha mayor rapidez que la competencia.

Esto representa pues el siguiente paso en la evolución de la venta al menudeo, por lo que muy pronto no nos resulte ajeno el no ver a tantas personas haciendo fila en un Punto de Venta, sino que ahora será posible que podamos resolver de manera más rápida y sencilla nuestras compras.

¿Está Usted preparado para esta nueva Revolución en el Retail?

A río de pesimistas, realidades...

2012-01-18T07:47:00.000-08:00

Estamos prácticamente comenzando la segunda quincena del primer mes de este año y ya hay quienes, arguyendo supuestos "argumentos válidos", dicen vaticinar que en este 2012 la economía del mundo colapsará, que el modelo económico se verá más comprometido, etc.

Aquí el problema no es de quienes ejerciendo su derecho a la Libertad de Expresión y difunden todo esto a través de medios masivos (locales o nacionales). Lo que hay que tener en cuenta es si queremos o no queremos "comprar" estas ideas llenas de malos augurios y que no tienen otro objetivo (en su mayoría) que buscar notoriedad.

Cierto es que cada año que empieza es un nuevo reto y hay que poner atención y mucho trabajo en todo lo que emprendamos. Pero al final es eso de lo que se trata el ser exitoso y realmente trascender en el campo de Los Negocios. ¿O no?

Para precisamente demostrar a estos "comunicadores" que intentan dar un tono de negrura en donde simplemente hay más retos, queremos compartirles estas "Diez predicciones de IDC para América Latina".

Cabe mencionar que la fuente de estas predicciones es el Sitio Web CIO Infoworld (http://www.cio.com.mx). Hecha la aclaración, procedamos entonces:

1. Una década de impulso en América Latina traerá un crecimiento estableen 2012
Después de una década de crecimiento y expansión de la clase media en la región, 2012 seguirá siendo un año de expansión para la industria de TIC, a pesar de la volatilidad de la economía global. IDC predice un crecimiento de la inversión en TI de 12.2% para este año, en el cual el mercado superará los 97 mil millones de dólares.

2. La ‘Cuarta Pantalla’ evoluciona hacia un mercado complementario, impulsada por las innovaciones emergentes
En cuanto a la pregunta de si las "tablets" remplazarán a las computadoras personales, IDC cree que esto no sucederá. Si bien el número de tablets vendidas alcanzará los 2.1 millones en 2012, dicha cifra es relativamente pequeña. Sin embargo las tablets cambiarán el ecosistema, con un uso altamente complementario al de otros dispositivos, fruto de una combinación de nuevos atributos y usos innovadores y prácticos en las empresas.

3. Consumerización de TI: Una creciente elite de consumidores diestros en el uso de tecnología traerá innovación de su hogar a la empresa
Una generación nueva de consumidores educados en un mundo tecnológico cambiará la forma de tomar decisiones de inversión en tecnología, más allá de la dirección del CIO y el departamento de sistemas. Traerá consigo tecnologías de su hogar y contribuirá a la creación de nuevas dinámicas de uso e innovación en la empresa.

4. La expansión de la red móvil alcanza una dimensión crítica
El transporte de datos en la red móvil continúa creciendo a porcentajes exponenciales, una de las causas es el acelerado crecimiento de la base instalada de smartphones, que crecerá 71% este año. Durante 2012, los operadores se moverán simultáneamente hacia 3G y 4G.

5. Los servicios en la nube llegan a su "mayoría de edad": comienzo de una transición y el fin dela histeria
En 2012 sólo una de cada cinco empresas seguirá sin entender el concepto de servicios en la nube, los cuales representaran 280 millones de dólares para el final del año. Las nuevas ofertas continuarán confundiendo, pero las migraciones iniciales darán curso a reales oportunidades de innovación. Las pequeñas empresas verán una oferta que se adapte a sus necesidades.

6. La tecnología para la nubeen una encrucijada: Los primeros pasos allanarán el camino hacia la infraestructura de la "3ra Plataforma"
A medida que los elementos componentes de una 'infraestructura para Cloud (centros de datos de alta densidad y velocidad, y virtualizados para máxima utilización) se vuelven cada vez más comunes, la base para la 'nube privada' se define. Aunque falta un gran camino de automatización y medición para llegar al modelo de infraestructura-como-servicio, la visión está definida y será guía para las decisiones de inversión de aquí en adelante.

7. Big Data, nace un mercado 'grande', definido no por su tamañosino porsu uso
El impacto de la impresionante velocidad con la que se acumula información (casi 50% más cada año), 90% de dicha información es difícil de analizar, como es el caso de las imágenes, video, etc., redefine el enfoque tradicional de manejo de datos, lo que da origen a un mercado de 370 millones de dólares en América Latina en 2012, entre hardware, software y servicios asociados al manejo de 'Big Data'.

8. Industrias inteligentes: Soluciones de industria "transformacionales" cambiaran la forma como interactuamos
En 2012, la combinación de elementos de la "3ra Plataforma": movilidad, cloud, big data, red social, traerá consigo la creación de soluciones inteligentes de industria que transformarán a las industrias financiera (sistemas integrados de pago móvil), de manufactura (manejo de producto e inventario del suministro al punto de venta), y gobierno (sistemas de gerenciamiento de la ciudad inteligente).

9. Una nueva visualizacióny un nuevo paradigma de almacenamiento cambiaránla dinámicade gestión de contenidos
Junto con la explosión del contenido, vendrá un cambio en la forma de cómo las personas visualizan y almacenan el contenido, moviendo la inversión del tradicional mercado de la manipulación física (papel, tinta, impresión) al de la manipulación digital.

10. Proveedores asiáticos de bajo costo crecerán en América Latina
En búsqueda de mercados de alto crecimiento, los vendedores asiáticos de productos de bajo costo se enfilaran con fuerza hacia América Latina.

Al final estamos convencidos que quienes estén dispuestos a afrontar los retos de hoy, viéndolos como oportunidades y no como adversidades infranqueables, serán quienes al final de este 2012 trascenderán.

¿Está Usted preparado para afrontar los retos?

Tablets, Smartphones y el poder de lo ubicuo

2012-01-10T20:43:00.000-08:00

Una vez más y de manera puntual a las 10:0 horas del 10 de Enero de este 2012, se abrieron las puertas del Consumer Electronics Show en Las Vegas, Nevada.

Todos los grandes de la electrónica de consumo, así como también de lo que ahora se denomina Tecnologías de la Información hicieron acto de presencia.

En taxis, limusinas, vehículos de todo tipo e incluso a pié, llegaron quienes en minutos colmaron las salas de exhibición, aulas, salones de conferencias y cuanto resquicio estaba disponible al público.

Año con año en esta prestigiosa exposición todos quienes de manera directa o indirecta tenemos injerencia en el mundo de las tecnologías, cual infantes en una juguetearía miramos un inmenso escaparate lleno de maravillas de todo tipo. Pero como siempre existe eso que se llama "la tendencia" y lo que podemos considerar como los artículos o dispositivos que de manera preponderante todos tienen en sus escaparates.

Si el año anterior la estrella del C.E.S. fueron los televisores 3D, así como las Tablets, ahora repiten estas últimas y sus ya ahora hermanos menores: Los Smartphones.

Los teléfonos celulares, computadoras de mano con capacidad para hacer y recibir llamadas telefónicas, hoy se muestran como La Herramienta más poderosa e ideal para trabajar, estudiar y el esparcimiento.

No hay marca que no muestre novedades en cuanto a poder, delgadez, apego a estándares de comunicaciones de voz y datos más poderosos (red 4G), así como poder de cómputo y capacidades gráficas.

El invitado especial que tal vez "a priori" pasa desapercibido pero que es el estelar "de facto", no es otra que La Internet. Nada existe ya sin incluir acceso a La Red de las redes sea vía el ya habitual WiFi, como utilizando la omnipresente telefonía celular. ¿La ecuación? Internet + Electrónica = El futuro.

Ahora entonces mientras que se pueda tener acceso a La Red por cualquier manera, no existe pretexto para que una persona no pueda compartir, trabajar, comunicar, convivir y hacerse presente (de manera virtual) en donde sea y desde donde sea.

Estamos pues en la reafirmación de la tecnología de lo ubicuo. Las DeskTops ya no aparecen por ningún lado, las LapTops comienzan a convertirse en NetBooks o Tablets y las Tablets se convierten en Súper Teléfonos Inteligentes y los Teléfonos Móviles ahora son accesorio "de línea" en vehículos aotomotores.

Muy importante es notar como cada fabricante, siguiendo las enseñanzas de ese Gran Gurú de los "gadgets" Steve Jobs, no deja sus productos como piezas solitarias de tecnología de punta, sino que siempre vienen inmersas dentro de un ecosistema interconectado e interconectable. Todos siguen, o pretenden seguir, la ruta del éxito del ecosistema "i": iPhone, iPod, iPad, etc.

¿Qué se puede entonces leer de todo esto? Basándonos en el párrafo anterior y la ecuación del futuro, todo parece apuntar a que antes de que termine la segunda década del Siglo XXI, tendremos más bien dispositivos de uso múltiple.

No serán televisores, no serán computadoras ni son teléfonos (fijos o móviles) y/o accesorios caros, sino aparatos inteligentes multiusos que nos proporcionará toda la información y todas las herramientas de trabajo, estudio y/o esparcimiento de manera sencilla e intuitiva.

Apenas es el primer día de este gran espectáculo de la tecnología, por lo que recomiendo estemos pendientes de excelentes sorpresas de lo que ya se puede hacer con ingenio, silicio, plástico y La Internet.

¿Está Usted preparado para el futuro?

El poder de La Nube Productiva para el 2012

2011-12-26T08:12:00.000-08:00

Ya después de la fiesta de "Noche Vieja" y tras haber disfrutados todos (eso esperamos) de un día de Navidad tranquilo y reparador, viene ahora si la cruda (realidad obviamente) que nos dice a gritos: -"El Show debe continuar!!!"-

Tal parece que a los mercados en el mundo les encantó cómo nos comportamos los consumidores finales en estas Fiestas Decembrinas y lo demuestran con alzas generalizadas del 1.5% en promedio.

Referente a esto último las empresas de Tecnologías de la Información que han mostrado mayores ganancias son las que tienen que ver directamente con la Virtualización (VMware por ejemplo), así como las que ya son todo un referente para La Nube.

Esto último precisamente vuelve a ponerse de manifiesto en esta última semana del año 2011. No solo por todo lo que ya hemos compartido en este foro acerca de todos los beneficios económicos y tecnológicos que trae, sino también por cómo es que las empresas, entidades educativas y de gobierno piensan atacar los retos del 2012.

El ya cercanísimo 2012 es un año en el que nuevamente quienes estamos en las Tecnologías de la Información, se nos exigirá hacer descender los Costos de Operación (OPEX). Lo anterior no a golpe de despidos o "reubicaciones", sino que ahora también una disminución del Costo Operativo involucrando más todavía al cómo se hacen las cosas.

Quienes en 2011 se dieron a la tarea con toda seriedad de analizar qué procesos son redundantes o ineficaces, así como mejor aún quienes además ya los erradicaron e hicieron más eficiente su operación, se toparon en muchas ocasiones con algo que presenta todo un reto: cómo opera nuestra gente.

Ya no abundaremos en el hecho de que el Usuario Final no se deja llevar ya por colorcitos, animacioncitas y/o artilugios informáticos superfluos que Sistemas Operativos ineficientes ofrecieron por un buen tiempo.

Cierto que existió una complicidad Usuario-Proveedor para con los Sistemas Operativos caros e ineficientes, pero ahora además del solo buscar abaratar "por que sí", está el hecho de que los Sistemas Operativos de Código Abierto (Linux, Android, etc.) y/o los "UNIX Like Operative Sistems" (MacOsx, Linux, Android, etc.) han demostrado con creces ser La Solución para los Escritorios de Trabajo.

Este tema del Escritorio de Trabajo siempre ha traído controversias. Tanto a nivel tecnológico como precisamente operacional y obviamente el económico. Por un lado tenemos usuarios que ya dan por hecho funcionalidades que hacen que los Sistemas Operativos se vuelvan caros, "pesados" y a veces hasta inseguros; mientras que por otro lado el personal de T.I. de las empresas requiere tener un control más estricto sobre esas "libertades".

Cientos son los productos que ofrecen al Gerente de T.I. erradicar esas "veleidades" que ciertos usuarios suelen ejercer al instalar 1,001 "cositas" en sus Sistemas Operativos, pero con todo y estas medidas, las contramedidas se han hecho presentes.

Al parecer y tras realizar concienzudos análisis, la conclusión suele ser "in princcipio" una regresión al modelo "Main Frame", aunque "de facto" es mas bien una evolución a un nuevo paradigma: Escritorios Encapsulados en La Nube.

¿Cómo que Escritorios Encapsulados? Simplemente recordemos que uno de las propiedades y beneficios de La Virtualización es precisamente la Encapsulación. Esto es en pocas palabras que ahora la máquina virtual (servidor o de escritorio) completita, se comporta como una unidad USB que podemos conectar y desconectar a discreción, así como copiar, portar, respaldar, pegar, etc.

Con este concepto existen entonces dos acercamientos:

Ejecutar esta cápsula dentro de un centro de datos 100% bajo el control de la empresa, en el que el Usuario Final desde cualquier parte del mundo y a través de Internet (vía un navegador o un programita cliente) pueda ejecutar.
Ejecutar la cápsula dentro de una LapTop o DeskTop que en ocasiones incluso pudiesen ser propiedad del usuario.

Ambos esquemas tienen "pros" y "contras". Las comillas que añadí a propósito es por que tanto unos como otros no son absolutos.

En el primer caso, incluso desde una Tablet super ligera y económica es posible hacer dicha ejecución, llegándose al extremo en el que podamos ver Arquitectos ejecutando Auto-Cad en un dispositivo muy pequeño y muy "fancy". Recordemos que al final ese "escritorio" que ejecutará el profesional realmente lo hace en el Centro de Datos centralizado.

En el segundo caso lo que se gana es el hecho de que el ambiente de trabajo se aísla del ambiente personal, siendo posible incluso respaldarlo en su totalidad (el hardware virtual, el sistema operativo, los aplicativos y los datos como un todo).

Una alternativa que parece combinar ambas alternativas es el Cómputo en La Nube. Pues con aplicaciones de almacenamiento en La Nube, correo electrónico, colaboración y mensajería en La Nube, así como aplicaciones específicas residiendo en La Nube, los usuarios ya no estarán atados a un equipo y/o a una red en particular.

Obviamente para muchas empresas, empresarios, ejecutivos Clase "C" y gerentes de T.I. esto les presenta dudas por -"...posible inseguridad y filtración de la información crítica"-. Lo anterior es debatible y hasta rebatible, pero los hechos están superando a las especulaciones, así como también el factor económico ya está poniendo orden a todo esto.

Ubicuidad, economía, independencia del hardware, cómputo centrado en el usuario, practicidad, portabilidad. Todo esto y mucho más están provocando un cambio muy fuerte que seguro se multiplicará en todos los ámbitos productivos.

Así pues en el 2012 el Poder de La Nube se apalancará de los cada vez más poderosos y prácticos dispositivos móviles, para dar paso así de tajo a lo que es ya la nueva revolución del Cómputo Personal Productivo.

Para concluir recordemos que ahora todo esto debe de formar parte de una Estrategia Orientada a Soluciones (Solution Oriented Strategy), pues de lo contrario lo que se estará proponiendo es algo parecido a alargar los cables del Teclado y el Mouse.

¿Cuál es su enfoque para este 2012?

Lo que se espera del 2012

2011-12-20T12:00:00.000-08:00

A menos de tres semanas de que termine este 2011 y estemos vitoreando la llegada del 2012, todos los grandes proveedores y medios especializados en Tecnologías de la Información, han lanzado al ciberespacio sus resultados, expectativas y tendencias para el año venidero.

No cabe duda alguna que el 2011 fue el año de la movilidad afianzada simbióticamente con la popularización de las "Tablets", así como también la cada vez mas creciente utilización y poder de los Teléfonos Móviles Inteligentes (smart phones).

Como sucede en todos los años y en todos los rubros, hubo quienes nos dijeron adiós (o más bien hasta luego) y hubo también sucesos que fortalecieron o terminaron por extinguir tanto a compañías y/o productos.

Un ejemplo claro de esto último es el ascenso brutal que presentó Apple y su ya conocido ecosistema "i" (iPhone, iTunes, iPad, etc.). La manzana del ya extinto Steve Jobs lideró a toda la tendencia de lo que se debe hacer en un ambiente interoperativo y con total movilidad.

Vale la pena mencionar también que en este 2011, la empresa del mago de los ecosistemas tuvo, en mi muy personal punto de vista, el desatino de "enojarse" con quienes ahora ostentan uno de los estándares para desarrollo de aplicaciones Web y Cliente/Servidor más importantes: Adobe.

Muchos quienes adquirieron sus equipos Apple antes de dicho desaguisado no han sufrido las consecuencias, pero quienes se volcaron a adquirir los nuevos modelos se han topado con una gran cantidad de sitios Web y aplicaciones que simplemente ya no pueden ejecutar.

Cierto. Ahora y tras el triunfo de Apple todos están moviéndose hacia el maravilloso estándar HTML-5, que dicho sea de paso es simplemente sensacional. Pero "en vía de mientras" quienes deseen solazarse con los Zombies, las Plantas y los Pájaros Enojados deberán esperar un poco.

En el mismo mundo de la movilidad este fue un excelente año para los estándares abiertos y los sistemas operativos que no son propiedad de nadie. Tal es el caso de Google Android y nuestro amigo Linux.

En el caso del primero ahora todos quienes habían apostado a una plataforma "no apple" para sus dispositivos, tras el fracaso de Microsoft Mobil (una vez más), optaron por el simpático robot verde.

Una enorme sorpresa y no menos estruendoso sobresalto nos dio a todos a mediados de este año la declaración en los medios (nacionales y extranjeros) de la casi "banca rota" de BlackBerry. La verdad en ese momento todos nos mirábamos mutuamente con admiración pues nos resultaba increíble pensar que, uno de los grandes pilares del cómputo móvil ahora quedaría a merced de quien quisiese comprar sus acciones.

El susto pasó y BlackBerry sigue, por lo que ahora entonces tenemos tres opciones al elegir por alguna tecnología de movilidad: Android, Apple o BlackBerry.

Al final lo que manda y lo que el consumidor busca en este rubro son las aplicaciones que estén disponibles (gratuitas o bajo algún esquema de licenciamiento) para el sistema operativo en cuestión. Al final "Avemus Movilitas!!!".

El Cómputo en La Nube tuvo un año realmente excelente y demuestra a adeptos y detractores que llegó para quedarse y que -"...amenaza con ser La Tendencia a corto plazo"-.

Quienes lo han utilizado y se han visto beneficiados con todas sus ventajas ahora se han convertido en embajadores y/o hasta apóstoles de este nuevo paradigma, en el que ya no importa dónde, cómo o a través de qué utilices tu Información y/o almacenes tus Datos.

Apalancada por la Virtualización, la cual cada vez más se convierte en La Plataforma sobre la que empresas, entidades de gobierno y educativas ejecutan sus servicios y aplicaciones, el Cómputo en La Nube potencia cada vez más el Software como un Servicio (SaaS). Esto último fundamental ya para muchas empresas que tienen fuerzas de ventas y/o agentes (como las aseguradoras) que por la naturaleza de su negocio, requieren movilidad absoluta.

El cómputo casero ahora ya no es como antes. La movilidad y la incorporación de la Internet en equipos para videojuegos, televisores de pantalla plana con funcionalidades multimedia y de red inalámbrica incluida y la masificación de los anchos de banda ahora mas que nunca hacen desaparecer a las DeskTops.

Todo esto es lo que a grandes rasgos caracterizó al 2011, pero ahora y como mencioné al inicio de esta "entrada", ya las empresas proveedoras que tienen influencia y/o son parte de las así llamadas Tecnologías de la Información, están emitiendo sus predicciones y tendencias.

Primeramente resalta el hecho de que la movilidad se reforzará aún más y apoyará biunívocamente al uso del Cómputo en La Nube a través de los Navegadores.

Ha sido tal el éxito de el uso del navegador como plataforma de las nuevas aplicaciones, que no dudemos que al finalizar el 2012 los Sistemas Operativos sean vistos nuevamente como lo que son: una plataforma para ejecutar al navegador.

Todo esto reforzará a las Tablets y a los Teléfonos Inteligentes, así como también al Software como un Servicio (Saas). De hecho se piensa que al finalizar 2012 el 35% de los usuarios de escritorios ya no requerirán tener instalado ninguna "suite" ofimática para poder trabajar.

Como complemento a lo anterior mencionaremos que esto no solo ofrece las tan nombradas y mencionadas ventajas para el usuario final, sino que ahora el proveedor del Software como un Servicio tendrá un mayor control sobre éste, teniendo así la tan ansiada meta de "Piratería Cero".

El televisor ya está incorporado a la red doméstica y en el 2012 su popularización será trascendental. Se espera que para diciembre de 2012 el 60% de quienes gozan de servicios de Televisión Pagada contarán con equipos "inteligentes". Se avisora pues que los grandes proveedores de redes sociales y contenidos desbancarán a los emporios de la renta de películas en formatos tradicionales.

Para el 2012 las empresas más que nunca buscarán proveedores de Soluciones y no de solo productos y/o servicios. Las empresas ya no desean saber de acrónimos y/o jerga tecnológica. Para diciembre del 2012 se espera una enorme disminución del personal adscrito a departamentos internos de T.I.

Una tendencia muy interesante que ya se está llevando a cabo en países y empresas del primer mundo es el concepto Bring Your Own Device (BYOD). Aquí el propietario de la herramienta de trabajo es el empleado mismo, siendo solo necesario (gracias a la virtualización y el encapsulamiento de aplicaciones) que la empresa "copie y pegue" las aplicaciones y/o ambientes operativos en dichos aparatos.

Para lo que respecta a Plataformas de Cómputo, la ya muy popular plataforma x86 evolucionará aún mas y siempre orientada a ofrecer todo lo que La Virtualización y La Nube demanden, así como todo lo que concierne a redes y almacenamiento.

Tocante a este último, se prevee un mayor uso de los Discos de Estado Sólido, así como aumentos sorprendentes en cuanto a su capacidad y baja latencia. El disco duro tal y como lo conocemos, será solo utilizado por sistemas de bajo costo.

En resumen y por el momento, 2012 presenta más retos y más desafíos a Proveedores, Distribuidores y El Canal. De estos tres serán El Canal y obviamente los Distribuidores quienes afrontarán la inminente evolución a lo que ahora se denomina como Consultor de Confianza (Truster Advisor).

Para tal efecto quienes no estén realmente focalizados y con un verdadero plan de desarrollo orientado a Las Soluciones, estarán a merced de lo que dicten quienes sí lo están. Se espera que para Diciembre de 2012 el mercado se especialice en Soluciones en un 90% (el 10% restante serán los insumos).

Finalizando deseamos hacer la invitación a Usted amable lector, a que nos comparta cualquier duda o comentario. Creemos firmemente que al final la consolidación más importante será la de El Cliente como quien dicte el derrotero de las T.I. y no los Proveedores.

¿Por qué ahora virtualizar escritorios?

2011-12-13T10:45:00.000-08:00

De inicio mi respuesta a esta pregunta y en este momento en el que ya gocé de la Virtualización de Escritorios de trabajo, sería otra pregunta: ¿Por qué no?

Como sucede en las películas de ahora, tienen a este humilde autor como un pleno convencido de la virtualización, relatándoles cuántos beneficios le trajo esta nueva tendencia de hacer cómputo, pero esta escena se desvanece y de pronto les presenta a mi, el pasado Jueves 8 de Diciembre de 2011, en el Aeropuerto de la Ciudad de México, varado y con la espantosa sorpresa de que mi LapTop ya no "booteaba".

Imagínense mi frustración al ver esa ya muy conocida pantalla azul que el Sistema Operativo de las ventanitas arroja cuando encuentra un problema físico. Mis ojos se abrieron desmesuradamente y la adrenalina subió tan rápido que no tuve tiempo de experimentar el frío que ya hacía en la sala de espera de la Terminal 2 del citado aeropuerto.

Por mi mente pasaron infames ideas y ésta de inmediato comenzó a presentarme un panorama que no auguraba otra cosa que no fuese un desenlace nefasto.

Ya todo un veterano de estas lides, procedí de inmediato a seguir los pasos que ya me habían metafóricamente salvado la vida:

Guardar la calma
Apagar el equipo
Revisar con qué contaba en ese momento
Trazar un plan

No mencionaré la enorme andanada de improperios que me sirvieron de catarsis para poder cumplir con el primer paso. Lo que si es que dentro de ese ritual del insulto a la mala suerte, procedí a la ejecución del segundo paso y apagué la LapTop.

Como ya es todo un hábito en mí, siempre cargo con suficientes unidades USB, disco duro de almacenamiento externo, un "access point" con switch para hasta cuatro puertos ethernet y todo el cablerío y accesorios necesarios para interconectar cuanto artilugio cargo en mi maleta.

Como si fuese un vendedor ambulante, procedí a desempacar todos estos accesorios y colocarlos cuidadosamente en la mesa, de manera que los pudiese ver todos. Tomé mi libreta y mi lápiz y de inmediato me di cuenta que, si podía lograr realizar ciertas tareas, estaría "en línea" en menos de media hora.

Aquí haré la primer pausa para mencionar una interesante reflexión. Durante mucho tiempo y quienes ya me han honrado con la lectura de este Blog, me he declarado como un ferviente seguidor y usuario del Cómputo en La Nube. Por tal motivo es que poseo sendas cuentas de Software como Servicio (SaaS) e Infraestructura como Servicio (IaaS):

Google Apps: Para poder tener visibilidad desde cualquier parte, a través de cualquier equipo de cómputo y en el momento que desee de mi Correo Electrónico (GMail); hojas de cálculo, procesamiento de texto y presentaciones (GoogleDocs); así como de agenda y demás artilugios ofimáticos.
DropBox: Almacenamiento de mis archivos imprescindibles en La Nube, permitiéndome acceso a ellos sea a través del navegador (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Internet Explorer, etc.) o directamente en mi escritorio (Linux, MacOSX o Windows).
Mensajería instantánea, redes sociales (Twitter y Facebook), Blog (Google Blogspot)

Volviendo entonces a ese nefasto momento y cerrando la pausa, mencionaré que siempre tengo la precaución de contar con al menos una USB "booteable" con algún sistema operativo (Linux o Windows). En esa ocasión no fue la excepción y de mi cartera salió mi USB Memory Card que por suerte tenía ya UBUNTU Linux 11.10.

Coloqué el USB en uno de los "sockets" que en la LapTop están para tal efecto, encendí el equipo, entré a la utilería del BIOS para asegurarme que iniciara desde mi USB y BINGO !!! Mi equipo estaba vivito y coleando.

Otra cosa muy importante de mencionar es que siempre acostumbro "particionar" el disco duro de mis equipos, dejando una partición mínima para Sistema Operativo y Aplicaciones, y una enorme partición para el almacenamiento de los datos que genero en el "día a día". Esto último fue vital para mi, pues afortunadamente pude "ver" y utilizar mis archivos.

Para continuar, aquí llega la estrella del "Show". Siempre trabajo con máquinas virtuales en mis equipos de escritorio y/o portátiles. ¿Por qué? Pues por que gracias a la propiedad de Encapsulación o Encapsulamiento de la Virtualización, es posible que estos equipos virtuales sean super portátiles.

¿En qué me ayudó esto? Muy sencillo. Simplemente instalé mi VMware Player en el equipo que ya corría con mi USB, le mostré a VMware Player en dónde estaba mi Cápsula (máquina virtual) con la que regularmente trabajo y "voilá !!!". Ya estaba trabajando en el punto en donde había dejado trabajando mi equipo de cómputo.

Ahora bien y aterrizando todo lo anterior, se ve y se observa que gracias a que trabajaba (al menos de manera personal y portátil) con una máquina virtual, es que no sufrí retraso alguno en mi trabajo (así como tampoco pérdida de la información).

Si esto pudo hacer la virtualización "in situ" por mi, ¿Qué no podrá hacer la Virtualización Centralizada de Escritorios de Trabajo? Solo de imaginarlo me parece simplemente fascinante !!!

Bajo el esquema de Infraestructura de Escritorios Virtuales (VDI) no tendría que instalar prácticamente nada en una LapTop, DeskTop o inclusive en una Tablet o hasta en un Thin Client. Mi equipo de cómputo virtual estaría trabajando sin problemas y completito en La Nube.

Sea a través de un Navegador o a través de un "clientecito" que puede ejecutarse en cualquier sistema operativo, simplemente requeriría teclear mi Usuario y Contraseña, para estar de nuevo "en el camino".

Nuevamente entonces conmino a Usted estimado lector a que valla más allá de la simple consolidación de Servidores, pasando ahora a la virtualización de sus Escritorios de Trabajo. Por experiencia personal puedo decir que fue ésta la que me salvó la vida.

Más allá de la Consolidación

2011-11-14T15:43:00.001-08:00

Desde el 2008 todos hemos sido testigos de cómo en México y en todo el mundo, cómo la Virtualización llegó con un enorme estruendo. Fue adoptada de inmediato tanto para ambientes de Producción, Prueba y Desarrollo por parte de empresas, entidades gubernamentales y educativas.

Gracias a la principal propiedad de la Virtualización, el Particionamiento, ahora todos podemos ejecutar muchos Servidores Virtuales en una cantidad mínima de equipos físicos, lo que ya de por si representa enormes ahorros por concepto de suministro de energía eléctrica, así como ahorros de espacio en Centros de Datos, requerimientos de enfriamiento, etc.

Otro asunto bien sabido ya es que la Virtualización es la médula espinal de lo que ahora se conoce como Cómputo en La Nube, aportando todo lo que respecta a la Infraestructura Como Servicio (IAAS por sus siglas en inglés).

Todo eso es clarísimo ya para todos nosotros pero, ¿Ahora qué sigue con eso de la Virtualización?

Sabemos que existen varios y muy serios contendientes en lo que respecta a Soluciones para Virtualización. Desde los que solo ofrecen Virtualización hospedada (Virtual Box, Hiper-V, etc.) en donde la virtualización es una aplicación más sobre un Sistema Operativo Linux, Windows, Mac, etc., hasta quienes realmente te ofrecen Virtualización nativa como VMware, Xen y Kernel Virtual Machine (KVM).

También sabemos que al final solo unos pocos proveedores ofrecen todo el paquete de solución completo. Tal es el caso de VMware que ofrece todo un ecosistema de soluciones que además de la Consolidación y Contención de Servidores, también ofrece una excelente infraestructura para Virtualización de Escritorios de Trabajo.

Ese ecosistemas del que hablamos se llama VMware vSphere el cual ahora está en su versión 5.0, permite comenzar desde un servidor físico instalando el VMware Hipervisor (ESXi para Virtualización Nativa) de manera gratuita e ir agregando más y más funcionalidades.

Para lo referente a Virtualización de Escritorios de Trabajo, VMware ofrece VMware View 5.0. Una solución completa que ofrece todos los beneficios de vSphere, applicados a los equipos de cómputo que serán usados por Usuarios Finales. No se trata de emulación de escritorios, sino de escritorios de trabajo Windows o Linux completos.

Aunque la competencia de VMware empieza a querer ofrecer más funcionalidades, comprando o asociándose con empresas que de alguna manera dicen ofrecerlas, no cuentan ni con la madurez ni con la experiencia que VMware ya tiene.

Si a esto agregamos las innovaciones que VMware tiene preparadas para el 2012, la competencia simplemente volverá a quedar más resagada como en una interminabe carrera de Aquiles y la tortuga.

Un par de maravillas que ahora ya presentó VMware en el más reciente VMwareWorld se llama AppBlast.

AppBlast permite, en pocas palabras, la ejecución de cualquier programa para cómputo de escritorio a través de cualquiera de los más populares navegadores que soporten HTML 5.

AppBlast hace posible por ejemplo que un usuario de iPad o Android puedan tener todo su escritorio de trabajo completamente operativo, sin necesidad de agregar dispositivos adicionales y solo contando con un navegador.

Por tratarse de HTML5 y no Flash Macromedia y/o Shockwave, no importa qué Sistema Operativo sustente la ejecución del navegador.

Otra de las maravillas que VMware nos tiene preparado para 2012 se llama por el momento "Proyecto Octupus". Esta funcionalidad ahora ofrece almacenamiento En La Nube de archivos, carpetas y demás activos informáticos que cualquier Usuario de cómputo de escritorio genera y utiliza.

Cual si se tratara de un DropBox o de un BoxNet, ahora será posible que los escritorios virtuales y/o usuarios convencionales no requieran almacenar lo más importante directamente en sus LapTops, DeskTops, Tablets y/o SmartPhones. Por estar en La Nube, el usuario tiene lo que necesita, en el momento en que lo necesita y en el lugar que así lo necesite. Ubicuidad absoluta sin ataduras al Hardware.

¿Qué podemos concluir de todo esto? La Virtualización y todo lo que ella detonó, ahora y en un futuro más que inmediato, ofrece a los Usuarios Finales posibilidades prácticamente infinitas para crear, compartir y/o integrar información, quedando ya obsoleto las plataformas monolíticas y/o que requieran forzosamente de una clase específica de dispositivo y/o Sistema Operativo.

¿Está Usted preparado para esta nueva revolución en las Tecnologías de la Información?

Administración de Procesos de Negocio en La Nube

2011-09-30T11:43:00.000-07:00

Con todo y aquellas personas y empresas que no solo se declaran reticentes a La Nube, sino que además publican comentarios muy negativos de ésta, todos los grandes proveedores de Soluciones, Productos y Servicios de Software ya cuentan con un portafolio orientado a La Nube cada vez más amplio.

IBM comenzó en esta aventura con Lotus Live: Colaboración y trabajo en grupo sin necesidad de instalar nada en servidores de la empresa, con la calidad, robustez y escalabilidad que caracterizan a la línea de productos IBM-Lotus.

Ahora IBM pone a disposición de las empresas mexicanas BlueWorks Live. Una plataforma en La Nube que permita a empresas de todos los tamaños y de todas las Verticales de la Industria, incorporar una herramienta que le permita de manera sencilla, gráfica e inteligente el planear y posteriormente integrar sus Procesos de Negocio.

Con una interfase gráfica muy intuitiva y sencilla, es posible crear, modificar y/o ejecutar modelos de procesos de negocio.

Estos procesos pueden ser tan sencillos como un flujo de autorización de gastos de viaje, o tan complejo como todo el proceso de venta de una empresa trasnacional.

Para todos aquellos que deseen conocer esta herramienta, es posible registrarse para obtener una "demo" a 30 días, que permite posteriormente y si la empresa le parece la herramienta ideal, sin cambios ni adiciones simplemente activar una Licencia Vigente.

¿No tiene Usted aún su cuenta demo? ¡Qué espera!

Sinergias 2011

2011-09-10T14:39:00.000-07:00

El diccionario defina la palabra SINERGIA como -"...la integración de elementos que da como resultado algo más grande que la simple suma de éstos..."-

No existe mejor definición a lo que sucedió en el evento SINERGIAS 2011 que comenzó el pasado Martes 6 y termino ayer Viernes 9 de Septiembre de 2011 en Bahías de Huatulco, Oaxaca.

Todos quienes compartimos nuestras experiencias y conocimientos en el estrado, auditorios, demos y/o pasillos, así como todas las empresas que patrocinaron el evento, constatamos que en el mundo de las Tecnologías de la Información se avecinan excelentes oportunidades en tecnolgías como la Virtualización y La Nube, no obstante los retos económicos que ya se están gestando y desarrollando a nivel mundial.

Tras conversar con múltiples Directores y Asociados para conocer el enfoque de cada uno de ellos, constatamos en primer lugar que el común denominador en todos los casos es La Confianza que tienen en El Mayorista, así como en Los Proveedores y Los Productos que ahora ofrecen a sus clientes finales. Digamos que están plenamente convencidos de lo que ofertan.

Algo en lo que también coinciden la gran mayoría de ellos es en el renacimiento del Cómputo Concentrado. Ese que en la época de los MainFrames estaba "de moda". Solo que a diferencia de aquellos ya lejanos días, ahora no estaremos lidiando con pasadas y estáticas terminales tontas, sino que ahora serán las muy livianas y potátiles Tablets las que fungirán como el dispositivo de entrada/salida entre el sistema y los seres humanos.

Otro fenómeno interesante fue el hecho de constatar que nuestros Asociados, así como los Clientes Finales que estos atienden, están tomando con excelente aceptación el enfoque de Ofrecimiento de Soluciones y ya no el solo vender productos o servicios como cajas separadas.

Como un agradable resultado colateral, ahora los Asociados ya no reparan en detalles como la tecnología del Procesador y/o el Sistema Operativo, tanto del lado del Servidor como del lado del Cliente o Usuario Final.

A modo de dato interesante y/o paréntesis, mencionaremos que es evidente el como para los Usuarios Finales, mientras éstos tengan servicios de correo electrónico, mensajería instantánea, redes sociales y ofimática de escritorio, todo detalle técnico o tecnológico se "pasa por alto". Incluso el dispositivo con el que acceden a todos estos servicios, sean Teléfonos Inteligentes, Tablets, LapTops, Desktops, etc.

A "grosso modo" el saldo final al momento nos deja una maravillosa enseñanza para siempre buscar ir mas allá de nuestras limitaciones, desafiando incluso nuestros límites físicos con la platica de Luigui; logramos entender un entorno económico, político y social con Enrique Quintana; los fabricantes nos mostraron sus novedades tecnológicas, sus oportunidades de negocio y sus soluciones y, lo mas importante, logramos desarrollar uno de los valores mas importantes de AVNET: El relacionamiento a nivel personal con nuestros Proveedores y Asociados.

Estos últimos lograron romper esos añejos y nada saludables paradigmas, pudiendo encontrar nuevos espacios para convivir en un entorno único y diferente para sus negocios, en un marco en donde además de la sana convivencia pudieron abierta y francamente divertirse conviviendo los fabricantes y asociados en un entorno único y diferente propiciado por El Mayorista. Con esto y muchas cosas más, una vez mas AVNET es quien marca La Diferencia.
El compromiso entre Proveedores, Mayorista y Asociados quedó una vez más renovado y fortalecido, así como la confianza de todos los involucrados en esta aventura para volver a tener un exitosísimo año más haciendo SINERGIA.

Virtualmente nebuloso 2011

2011-09-02T11:30:00.000-07:00

En esta semana vimos cómo dos de las más representativas empresas de Tecnologías de la Información que apoyan el Cómputo en La Nube, tuvieron sus magnos eventos anuales.

Por un lado VMware celebró en Las Vegas, Nevada (EEUU) la edición 2011 del VMWorld. Evento en el que anualmente la empresa de Palo Alto, California (EEUU) nos sorprende cada año con lo más novedoso de la verdadera Virtualización.

Por otro lado nuevamente la ciudad de San Francisco, California (EEUU) fue el escenario de el DreamForce. Salesforce utiliza este foro para mostrarnos sus logros y las novedades que incluirá en la siguiente versión de su ya reconocida plataforma en La Nube.

En ambos casos la propuesta fue la de ya no solamente invitar a empresas de cualquier rama de la industria a formar parte de La Nube, sino que ahora esta Nube integra (en ambos casos):

Infrastructure As A Service (IaaS)
Platform As A Service (PaaS)
Software As A Service (SaaS)

VMware entra a una etapa de madurez en la que ya se prescinde de ESX (a secas), ese hipervisor pesado que incluía una Consola de Servicio, dando paso cien por ciento al hipervisor delgado ESXi.

Ahora VMware apuesta por la automatización y el "self service" de los recursos de La Nube (procesador, memoria, red y almacenamiento), en donde el Administrador de Virtualización ahora solo atiende excepciones de un ambiente en el que, con una interfase gráfica, vía navegador e intuitiva cualquier gerente o responsable de área puede crear, modificar y/o eliminar máquinas virtuales.

Salesforce por su parte entra en una etapa también de enorme madurez, en la que gracias a las compras y adiciones recientes, ahora ofrece todo un paquete de productos y servicios que permiten a cualquier empresa en el mundo integrarse de manera inteligente a La Nube.

Además de lo anterior, Salesforce apuesta fuertemente por las Redes Sociales y lo que ellos denominan "Empleado Social" y "Empresa Social". Las características de integración de Salesforce con Twitter, Facebook, Linkedin, Youtube y iGoogle la posicionan como La Nube más social del mercado.

En ambos casos se apuesta por un mundo en el que los dispositivos portátiles como Tablets, SmartPhones y LapTops ligeras (NetBooks) son ahora la herramienta que el usuario final utilizará para realizar cualquier actividad que éste y/o la empresa requiera.

Evidentemente las empresas que siguen apostando por el paradigma "Cliente-Servidor" no están viendo con tan buenos ojos esta revolución, en la que ahora no hay necesidad de contar con pesados sistemas operativos ejecutándose en pesadas estaciones de trabajo, sino que ahora lo liviano y móvil es lo que se impone.

Lo maravilloso de esta nueva revolución de lo Social y lo Móvil radica en el hecho de que se refuerza el paradigma en el que -"...trabajo no es un lugar, sino una actividad"-. ¿Será esto acaso el principio del fin de esas oficinas atestadas de personas en un interminable panal de cubículos? Yo en lo personal creo que esto ya es factible y posible en todo el mundo.

Con el abaratamiento y ampliación de los anchos de banda comerciales y domésticos, así como también con el ofrecimiento de opciones de equipos cada vez más económicos, los seres humanos nos estamos convirtiendo en una inmensa red de nodos, en los que cada nodo no solamente puede resolver rápida y eficazmente operaciones aritméticas, sino que también puede tomar decisiones. Esto último gracias a que quienes están detrás de los dispositivos son Seres Humanos.

El solo pensar los alcances de esta red neuronal de cerebros, tema solo tratado hasta hace un par de años como parte de una conversación de Ciencia Ficción, ahora se plantea como toda una realidad en la que quienes no estén preparados, en tan solo un par de años quedarán en la completa obsolescencia.

Baste saber para refrendar lo dicho en el párrafo anterior, con los siguientes datos:

Actualmente existen tal cantidad de dispositivos móviles inteligentes, como para que cada ser humano de este planeta, sin excepción, pudiese tener dos.
Las personas utilizan 150% más las redes sociales que el correo electrónico para contactarse entre si. No solamente a nivel personal sino también a nivel negocios.
Se espera que para el 2015 ya no existan en Estados Unidos y demás países industrializados, tiendas que ofrezcan a la venta CDs, DVDs y/o cualquier material multimedia utilizando sustratos físicos. La compra y venta de estos materiales se hará en un 100% a través de La Red en modalidad "bajo demanda".

De esto último baste ver como incluso en nuestro país (México) existen cada vez más pocos locales de venta de música y/o películas, dando paso a tiendas de venta de artículos para entrar a el nuevo ecosistema "bajo demanda" y "en línea".
Con estándares abiertos como HTML5, CSS, XML y demás estándares para visualización, interacción e intercambio de información, ahora es posible prescindir de herramientas de "ofimática" instaladas en los dispositivos personales.

Ahora el navegador es nuestro nuevo "sistema operativo".

¿ Increíble? Claro que no !!! Baste con ver a los niños y jóvenes que ya no requieren saber qué "Sistema Operativo" tiene su "Tablet", su "Lap", su "Netbook" o su "Celu". Ellos sin problema intercambian información por toneladas sin reparar en ese asunto.

¿Quiénes se benefician con toda esta revolución Nebuloso-Social? Los usuarios finales, las empresas, las universidades y entidades de gobierno. Todos y todas en conjunto. Pues ahora la inversión en equipos para Usuario Final baja considerablemente, así como también el costo total de propiedad de las Soluciones.

¿Conclusión? VMware por el lado de la "Infraestructura Nebular" y Salesforce con su "Ecosistema en La NubeNube", nos muestran cuál es ya el camino que seguiremos de aquí en adelante.

¿Está Usted preparado para tomar el camino?

¿Almacenas o solo guardas tu información?

2011-07-22T07:52:00.000-07:00

Desde los inicios de lo que ahora conocemos como Tecnologías de la Información se entendió que la Información y los Datos son la sangre que corre por las venas de cualquier Solución Informática.

No podemos olvidar que al final las Computadoras nacieron precisamente para administrar, utilizar y aprovechar la ya en aquel entonces enorme cantidad de Información y Datos, para posteriormente mediante el uso de dichos artilugios aprovecharla para poder tomar decisiones.

Cierto es que en sus inicios la Informática y los Sistemas de Cómputo eran algo que solo los gobiernos de países desarrollados, grandes Universidades y empresas gigantescas podían tener, mientras que aquellos que administraban, programaban y/o interactuaban con estos "dioses" de metal y circuitos eran como sabios en sus inalcanzables torres de marfil.

La empresa IBM, pionera y creadora de este paradigma, es quien en la década de los ochenta populariza el uso de las Computadoras con el concepto de la "Personal Computer" o PC. Ahora empresas pequeñas, instituciones de países de todos los niveles e incluso familias con recursos mediano-altos, tenían acceso a herramientas tal vez en aquel entonces modestas, pero con un futuro evolutivo realmente extraordinario.

El advenimiento de las redes de cómputo y la mayor difusión y popularización de las PCs, el aumento exponencial en el poder de procesamiento de éstas y su inminente abaratamiento, dieron por resultado que ahora la cantidad de los Datos e Información que se generaban se convirtió en un verdadero problema.

Ya no era suficiente esos "enormes" discos duros que estaban instalados dentro de los equipos, sino que ahora sumndo todo lo que ya se almacenaba en las Redesde Dediadas de Almacenamiento (SAN) y los Dispositivos de Almacenamiento en Red (NAS), el maremagnum de Datos e Información inundó a todos ahogando (metafóricamente) a algunos desprevenidos.

Con todo este antecedente, nace y se refina una disciplina tecnológica que ahora conocemos como Storage o Almacenamiento, cuyo objetivo principal es la de apoyar a las Tecnologías de la Información y todos quienes estaban directa o indirectamente involucrados en ellas, a administrar y aprovechar de manera eficiente e inteligente los Datos y la Información.

Ahora bien. ¿Qué diferencia existe entre Almacenar y solo Guardar la información? Guardar es una acción muy parecida a cuando tenemos una caja de cartón en la que solo aventamos papeles, documentos, cintas, discos, y todo material que contiene Datos y/o potencial Información. Almacenar es el poner los Datos y la Información a buen resguardo, siguiendo una metodología apegada a estándares y/o mejores prácticas bien establecidas y reconocidas.

Todo lo mencionado en el párrafo anterior no sería posible o sería completamente irrealizable sin herramientas de Hardware y Software, así como el Recurso Humano que debe de ejecutar la Administración. Para todo esto existen Soluciones que permiten a las personas, las empresas, las entidades educativas y de gobierno Almacenar su información.

¿Aún guardas tu información? ¡Qué esperas para comenzar a Almacenarla!

Si aún no conoces el cómo Almacenar tu información, pregunta a tu Consultor de Confianza en Tecnologías de la Información para que te muestre todas las opciones que existen.

A casi un siglo, IBM trasciende...

2011-05-31T12:38:00.000-07:00

Vivimos en una época en donde la información (o más bien dicho los datos) fluyen a una velocidad y en una cantidad realmente pasmosa. Es lo que hemos denominado como un "maremagnum" de información.

Desafortunadamente para los seres humanos, no solamente nos resulta muy difícil el poder decidir y aprovechar qué es lo que nos funciona y qué no de ese maremagnum, sino que además existen miles de noticias que con su corte fatalista, más que informarnos nos desinforman.

En esta ocasión las cosas son muy distintas, pues tenemos el orgullo de comentar con Ustedes todo un acontecimiento en las Tecnologías de la Información, así como para el ámbito económico a nivel mundial.

En el año 1911 fue fundada una empresa bajo el en aquel entonces nada común nombre de "Computing Tabulating Recording", evolucionando y creciendo para en 1924 tomar el nombre de International Business Machines o simplemente IBM.

Desde sus inicios la IBM ha sido pionera y punta de lanza de todo lo que a la informática, el cómputo y la tecnología en si misma se refiere, pues no solamente se erigió como solo un fabricante o ensamblador de equipos de cómputo, sino que la IBM en todo momento ha fabricado lo que vende y ha vendido lo que fabrica.

Para las nuevas generaciones es ya ajeno el remitirnos a equipos legendarios como el Sistema 32, Sistema 36 y los Sistemas 39 (conocidos posteriormente como System390 o System "z" como se les dice ahora).

Fieles a altos estándares de calidad, han sido pioneros en tecnologías tan avanzadas para su tiempo como estables y confiables en todo momento. Tal es el caso del Advanced System 400 (AS/400) conocido ahora como System "i", que desde 1988 y hasta la fecha es la columna vertebral de las T.I. en muchas y muy importantes empresas, universidades y entidades de gobierno a nivel mundial.

IBM también fue quien popularizó el cómputo profesional al crear el concepto de Computadora Personal, (P.C. por sus siglas en inglés), generando desde entonces toda una revolución que desembocó en las tecnologías que ahora todos disfrutamos.

IBM es creadora y precursora de los equipos y procesadores RISC (del inglés reduced instruction set computer), la cual desembocó en Servidores de altísimo desempeño, que ahora son la base de "clusters" o racimos de procesamiento capaces no solo de vencer al Campeón Mundial de Ajedrez Gary Kaspárov (computadora Deep Blue el 11 de Mayo de 1997), sino que ahora el ya célebre Watson, con sus poderosos procesadores Power 7 ha vencido en una final reñida a los más grandes exponentes de Jeopardy!.

No fueron los creadores de Internet, mas fue la IBM quien tuvo la visión de hacer trabajar ese nuevo "invento", creando el concepto conocido como e-business o negocios electrónicos. Dicho concepto es ahora la médula espinal de emporios como Amazon, iTunes, etc. dedicados a la comercialización de productos y servicios en lo que ahora llamamos La Nube.

IBM ha evolucionado a ritmo acelerado y como es común en estos tiempos modernos, además de crear maravillosos productos, a adquirido empresas que aportan a su portafolio de soluciones una cantidad descomunal de opciones para cumplir con las necesidades de cualquier empresa de cualquier tamaño.

Solo para mencionar algunas, IBM ofrece soluciones para:

Colaboración y Trabajo en Grupo
Análisis de Negocios
Almacenamiento de Información
Bases de Datos
Seguridad de Redes y Centros de Cómputo
Respaldo y Recuperación de la Información

Siempre comprometida con su entorno social y ambiental, ahora IBM es la punta de lanza de una cruzada llamada "Smarter Planet", en la que el objetivo es que con toda la basta y muy poderosa tecnología IBM en Hardware, Software y Servicios, empresas, entidades educativas y gobiernos puedan realizar sus actividades presentes y futuras, en un marco en el que dichos productos y servicios sean herramientas inteligentes, para hacerlo de manera aún más inteligente.

¿Qué es lo que IBM avizora más allá de sus primeros 100 años? Simple y sencillamente seguir siendo La Empresa de Tecnologías de la Información que marque nuevas tendencias y que ofrezca más y mejores productos, servicios y alternativas, para que las empresas, escuelas, universidades, entidades de gobierno y nosotros los usuarios podamos llegar más lejos, de manera más inteligente y que nuestros límites sean nuestra propia imaginación.

Con unas finanzas sanas, con su ya clásica mística de trabajo e innovación, así como con su muy valioso Capital Humano, IBM cumple su primer centenario, de lo que apunta sin duda a ser una muy larga y trascendental vida.

¿Está Usted preparado para celebrar?

Qui non movebo non current...

2011-04-25T05:56:00.000-07:00

El que no se mueve no está vigente. Eso quiere decir nuestro título en esta ocasión. ¿A qué se debe tan singular manera y nombre para esta entrada? Veamos:

Desde el punto de vista estratégico, las huestes militares de todo país y en todo momento han coincidido que la movilidad es la mejor arma estratégica, más allá de las herramientas y armamento con el que se esté equipado para la batalla.

Hace ya un tiempo todos los fabricantes de equipos portátiles, daban visos de apostar por una movilidad más allá de lo que ofrecía la tan novedosa (en aquellos entonces) "LapTop".

Empresas como IBM, HP, Toshiba y Dell nos "apantallaban" con modelos que incluso ofrecían traducir nuestros movimientos sobre un cuaderno de notas hacia la pantalla de cristal líquido. Mas sin embargo todas esas novedades aún distaban mucho de ser algo verdaderamente portátil y/o funcional.

Por el lado de las computadoras de bolsillo y teléfonos celulares "inteligentes" (las comillas no por sarcasmo por favor), los inicios aunque sí muy publicitados, sus prestaciones no resultaron ser una verdadera opción para las empresas, entidades de gobierno y/o educativas.

Los enormes avances en las tecnologías de los componentes electrónicos, el almacenamiento y todo lo que conlleva al Estado Sólido han dado por resultado que ahora SÍ sea posible hablar de una verdadera y muy funcional movilidad.

Ahora pues ya es posible tener en nuestros accesorios e indumentaria, componentes que nos permiten realizar tantas funciones, que podemos afirmar que estas computadoras portátiles vienen con capacidad para realizar todo, incluso llamadas telefónicas celulares y no al contrario como se publicitaba.

También ya contamos con redes telefónicas celulares e infraestructura de redes inalámbricas en tal cantidad y con tal eficiencia, que ya nos conectamos a La Red (Internet) en todo momento y lugar.

Con la incorporación del fenómeno "Tablet PC", ahora los equipos no solamente son muy portátiles, ligeros y versátiles, sino que gracias a la incorporación del "Touch Screen", permite prescindir del estorboso teclado y el omnipresente dispositivo puntero o "mouse".

Qué decir también de el Software y los Sistemas Operativos (nuevos y ya en uso) que permiten dicha interconexión en todo momento y lugar, así como también aquellos programas informáticos que nos facilitan acceder a equipos Servidores, de Escritorio y LapTops en modalidad "Control Remoto", para hacer de nuestras "Tablets" una experiencia más completa.

Gracias al Cómputo en la nube a través de Navegadores, no es necesario almacenarlo todo en los discos duros de Estado Sólido (o convencionales) que están incluidos en SmartPhones, Tablets, HandHelds, etc. Siendo solo necesario cantidades de memoria volátil y no volátil para poder operar.

La cereza del pastel la pone la Virtualización, pues gracias al Virtual Desktop Infrastructure (VDI) ahora incluso es posible ejecutar a través de las ya mencionadas "Tablets", ambientes de ejecución y programas de cómputo tan complejos como aquellos orientados al Diseño Asistido por Computadora (CAD), automatización de procesos, cómputo intensivo, etc.

¿Quiénes nos beneficiamos de todo esto? Para comenzar nosotros los Usuarios Finales, pues ahora con estas herramientas que están al alcance de muchos, podemos hacer realidad el paradigma: -"...trabajo es una actividad, no un lugar"-.

Enseguida las empresas que adopten un esquema de movilidad, pues ya desde cualquier lugar y en cualquier momento, será posible realizar cualquier actividad sin necesidad de trasladarse y estar siempre en un lugar específico.

En conclusión, hoy ya podemos aprovechar de herramientas que nos permiten ser más eficientes, más proactivos y estar más en contacto con quienes colaboramos en todo momento y en todo lugar.

¿Se va a quedar estático o adoptará la movilidad?

No tan elemental, mi querido WATSON !!!

2011-03-24T12:43:00.000-07:00

Parece que fuera ayer cuando en Febrero de 1996 el aquel entonces Campeón Mundial de Ajedrez Gary Kasparov fuese eliminado, por la también en aquel entonces más poderosa computadora: Deep Blue de IBM.

Los pasados 14, 15 y 16 de febrero, Watson compitió y venció a los dos mayores ganadores en la historia de Jeopardy! en un hecho sin precedente para el cómputo moderno.

Watson, un supercomputador conformado por una considerable cantidad de equipos IBM Power 7, establece una nueva frontera en la Ciencia de Información.

Watson cuenta con un sistema avanzado algoritmo de respuestas que presenta de forma revolucionaria la nueva era en que los computadores y los humanos interactúan, así como la habilidad que los nuevos sistemas de cómputo tienen para entender el lenguaje natural.

Watson aplica una poderosa analítica a grandes cantidades de información y ofrece respuestas rápidas a preguntas vitales. Se compone de servidores IBM Power7 optimizados para manejar grandes volúmenes de información y procesar tareas a alta velocidad, siendo un sistema capaz de aprender de sus propias experiencias.

Las posibilidades de análisis y las tecnologías de sistemas que permitieron a Watson ganar Jeopardy!, tienen un enorme potencial para la creación de sistemas más inteligentes. Hemos comenzado a trabajar en aplicaciones para ayudar al Sector Salud en la elaboración de diagnósticos para pacientes, y la creación de escenarios de “qué pasa si” en áreas como la financiera.

¿Productos, servicios? ¡Soluciones!

2011-03-17T09:36:00.000-07:00

Todos los que nacimos durante la segunda mitad del Siglo XX estuvimos acostumbrados a ver transacciones en las que se ofertaban y adquirían productos.

Posteriormente vimos como nacía eso que se conoció como la Cultura de los Servicios, en los que ahora ya no solamente las transacciones involucraban cosas tangibles, sino también un intangible.

Así pues continuó la evolución y los Servicos pasaron a ser todo un producto en si mismo.

Es bien sabido que desde que las Tecnologías de la Información se les decía "Sistemas" o "Informática", siempre estas áreas se orientaron a dar un Servicio a una empresa, que generalmente no era otra que aquella en la que formaban parte.

Con el advenimiento del concepto "Outsourcing", nacieron empresas que precisamente ofertaban y vendían dichos servicios a quien se los pafase.

Hoy entonces estamos observando como una nueva tendencia se abre paso de manera más que decidida: Las Soluciones.

Dentro de las características más importantes que se destacan de Las Soluciones, está el hecho de que ahora no se ofertan nombres y/o marcas de productos o servicios. Se ofertan paquetes que incluyen Productos y Servicios, orientados a subsanar una necesidad de negocio.

Ya no se ofertan marcas y/o tecnologías que para muchas personas de una empresa eran simplemente desconocidos, o que por ser demasiado especializados o técnicos quedaban fuera de su entendimiento. Hoy la oferta es ofrecer la cura completa.

Puede ser que para muchos de nuestros amables lectores suene como lo más lógico u obvio, pero vale la pena decir que es hasta estas fechas que los grandes proveedores de las Tecnologías de la Información realmente lo están llevando a cabo.

En este sentido AVNET Technology Solutions México está apostando fuertemente por los AVNET SolutionPaths. Una metodología orientada a que ahora los asociados puedan ofertar de manera profesional y completa, soluciones que se enfocan a una vertical de negocio y/o una necesidad de negocio.

En México ya se está trabajando fuertemente y se está iniciando con la ejecución del Storage Solution Path, trabajando fuertemente con nuestros Proveedores, Asociados y personal de AVNET Technology Solutions México y AVNET Inc.

El objetivo principal pues, es preparar a los asociados que estén interesados en el conocimiento, ejecución e implementación de esta metodología, en todos y cada uno de sus negocios con Clientes Finales.

¿Usted y su negocio ya ofrecen Soluciones?

Análisis sin parálisis...

2011-02-09T05:53:00.000-08:00

El Reverendo Doctor Martin Luther King, en uno de sus memorables discursos nos legó una frase que sigue siendo todo un referente hasta nuestros días: -"...la parálisis del análisis"-.

Este prócer estadounidense nos exhortaba a no caer en el excesivo análisis de cualquier cosa, asunto y/o decisión, pues caeríamos en una espiral descendente que nos llevaría irremediablemente a no ejecutar nada.

¿A qué viene todo esto? Hoy hemos visto que dentro de las Tecnologías de la Información, al menos en lo que va de el primer mes y estos días del segundo mes de 2011, la tendencia de las grandes marcas se puede dividir en estos tres grandes rubros:

Cómputo en La Nube (y todos sus derivados)
Análisis de la Información
Cómputo Social (y todos sus derivados)

No hablaremos en esta ocasión del Cómputo en La Nube (al que ya hemos dedicado algunas de las "entradas" de este Blog), así como tampoco por el momento del Cómputo Social. Nos enfocaremos pues al lo relativo al Análisis de la Información.

Para comenzar entonces debemos mencionar que -"...en sentido general, la información es un conjunto organizado de datos procesados, que constituyen un mensaje que cambia el estado de conocimiento del sujeto o sistema que recibe dicho mensaje."-. Es importante también recalcar que desde el punto de vista de la teoría general de sistemas cualquier señal o input capaz de cambiar el estado de un sistema constituye un pedazo de información.

Ahora bien. Recordemos que por décadas los grandes proveedores de Tecnologías de la Información se dieron a la tarea de estandarizar y ofrecer productos cuyo objetivo principal, era el almacenamientdo de la información de manera segura, confiable y rentable.

Todo ese camino que comenzó desde la adopción del "Structured Query Language" (SQL) hasta la fecha, está lleno de fabulosas y muy variadas alternativas para poder almacenar, actualizar, conservar y borrar registros con información.

Ahora entonces y con renovados bríos vemos a empresas como IBM proponiendo nuevos paradigmas y mayores alcances para el Análisis de la Información.

Dichos alcances ya no llegan solamente a los Datos Estructurados (esos que se almacenan utilizando SQL y motores de Bases de Datos como DB2, Informix, etc.) así como no estructurados (hojas de cálculo, material digitalizado, documentos de texto plano, etc.). Ahora también el análisis de la información llega a la información que generan las Redes Sociales.

Como bien lo decía Andrew McAfee en Lotusphere 2011 en Orlando, -"...ahora es La Multitud la que marca la pauta..."-.

¿Qué quiere decir esto? Pues que ahora será posible por parte de empresas que suministran productos de consumo (por ejemplo) tener de primera mano y al instante información del comportamiento de La Multitud ante sus productos y/o servicios.

Ya no será entonces necesario preparar y levantar un censo, capturarlo, analizarlo, graficarlo y por fin analizarlo para la toma de decisiones. Ahora con las nuevas herramientas como IBM Cognos 10, es posible integrar la información de las Redes Sociales y de inmediato tomar decisiones de manera más proactiva que reactiva.

Si revisamos el enorme potencial y la fabulosa cantidad de alternativas que tenemos con el Análisis de la Información, veremos que ahora con todo esto será posible hacer realidad el paradigma de Un Mundo Más Inteligente.

¿Está Usted y su Empresa preparados para realmente analizar La Información?

La era de La Multitud...

2011-02-02T07:02:00.000-08:00

-"We are entering the era of The Crowd..."-. Estamos entrando a la era de La Multitud. Estas fueron las palabras con las que Andrew McAfee comenzó su alocución en el Lotusphere 2011 en Orlando, Florida.

Sin falsas pretensiones y con un lenguaje y actitudes bastante amigables expuso su muy valioso punto de vista a lo que según su entender, será el futuro de las Tecnologías de la Información.

En su presentación dejó claro que ahora es posible gracias a Las Redes Sociales el poder medir el pulso de La Multitud, utilizando esta información a nuestro favor.

Parte de su intervención consistió en compartirnos dos predicciones para el futuro inmediato y mediato de las Tecnologías de la Información. Su primera predicción fue -"... estamos entrando a la era del Impulso Digital"-, refiriéndose a una era en la que ahora será la información digitalizada la que influenciará mucho de nuestro comportamiento y costumbres, sea en lo personal, lo laboral, lo comercial, etc.

La segunda predicción es -"...estamos entrando a la era de La Difusión Digital"-. Innegable cuando ya podemos observar cómo ahora nadie puede vivir sin estar informado por Las Redes Sociales, antes que por cualquier medio de comunicación "tradicional".

Tras una ovación y un agradecimiento, Andrew Mcafee cedió el estrado a personal de la empresa IBM quienes de manera muy amena, nos mostraron poderosas herramientas de Análisis de Información generada por Redes Sociales (Cognos 10), así como herramientas para atención de incidencias y casos (IBM Advanced Case Management) y herramientas para involucrar y orquestar el trabajo en equipo de las áreas y empresas de Desarrollo (Rational Team Concert).

Como se avisoraba desde sus inicios, este Lotusphere 2011 Orlando ha sido el más innovador de todos, pues su propuesta central se basa en la Adopción Inteligente de las Redes Sociales, para beneficio de las empresas que por el momento solo las avisoran como elementos distractores.

¿Está Usted y su Empresa preparado para la adopción de las redes sociales?

Get Social, Do Business...

Get Social, Do Business...

2011-02-01T07:12:00.000-08:00

Con el "moto" Ponte Social, Haz Negocio se inició el segundo día de actividades de Lotusphere 2011.

En punto de las 8:30 horas de la mañana Mike Rhodin, Vicepresidente Senior del IBM Software Solution Group, tomó el estrado y la palabra.

-"El mercado se mueve a una nueva era de Negocios Sociales, en los que los negocios e industrias requieren de hacer Negocios Sociales de manera más inteligente"-. Con esta idea central, es que se comenzó su discurso y presentación.

Se reconoció que esta nueva manera de hacer negocios incorpora nuevos retos. También se comentó que los Negocios Sociales fueron una consecuencia lógica tras la cada vez mas creciente necesidad, de las empresas y las personas que las conforman, por estar interconectados de manera más inteligente.

El enfoque de Negocios Sociales va más allá que simplemente publicar ideas y sentimientos subjetivos en un Blog o en un micro Blog (como Twitter). El enfoque que propone la "brand" IBM Lotus Software es la de utilizar esta nueva manera de interacción como parte del Relacionamiento con los Clientes, así como con los proveedores.

Para aterrizar todo lo anterior, se invitó a dar su testimonio a tres eminentes CIOs de empresas emblemáticas en sus respectivos países.

Entre los testimonios destacó el de Gilberto García, Director del área de Innovación de la empresa Cementos Mexicanos (CEMEX).

En su testimonio dejó claro que vender ante los ejecutivos clase "C" de la empresa, así como a mandos medios e inferiores la idea del Software Social no fue una tarea fácil.

Algo que resaltó Gilberto García fue la ayuda no planeada que recibió de parte de los mismos empleados de la empresa, habidos usuarios de Twitter y FaceBook, quienes aportaron valiosas opiniones que a la postre se convirtieron en razones de peso.

Una de las más importantes fue el hecho de que todos los empleados que tenían acceso a las Redes Sociales públicas, estaban mejor informados y más actualizados contra quienes solo utilizaban periódicos y noticieros.

La idea fundamental entonces fue la de enfocar el enorme poder de penetración y la intuitividad de las Redes Sociales al negocio, dejando de lado todo elemento distractor. Con esto en mente es que se comenzó un programa piloto dentro de Cementos Mexicanos.

Fue tal el éxito de dicho programa, que en menos de tres meses ya toda la compañía, desde los más altos niveles jerárquicos hasta los más modestos, demandaban literalmente por esta nueva herramienta.

Hoy todo colaborador de la empresa Cementos Mexicanos tiene herramientas de Software Social que permiten no solo aportar ideas, sino realmente conocer qué acontece en cada punto de la empresa, por más recóndito o lejano que este sea.

La intervención de Gilberto García culminó con un sonoro aplauso, pues este hito logrado en una empresa mexicana, es la punta de un icebergh que estamos seguros tocará positivamente a muchas más empresas.

¿Ya son Sociales Usted y su empresa? ¿Ya hace Usted negocio con estas nuevas herramientas?

Lotusphere 2011 en vivo...

2011-01-31T09:30:00.000-08:00

Ya en el evento y tras toda esa tramitología propia de cuando se llega a un evento, estamos instalados y listos para disfrutar el Lotusphere 2011.

Un enorme espacio empieza a llenarse de personas de todas partes del mundo hablando un solo lenguaje este año: Software Social. Con enormes expectativas nos sentamos cada uno en el lugar que hemos encontrado vacío y nos disponemos a escuchar.

Ya de entrada existen preguntas y temas "en el aire". ¿Qué sorpresas nos esperan con XPages? ¿Qué hay con la interacción con video, redes sociales existentes, portales federados, mecanismos para Single Sign On?

El evento comienza y como invitado especial llega el actor Kevin Spacey. Todos aplaudimos y el mensaje comienza a ser claro: Social Software.

Sandy Carter comienza a hablar y es oficial: Ahora el enfoque de la brand Lotus es Sofwtare Social, teniendo como piedra angular LotusLive y Sametime.

Enseguida comienza una demo muy interactiva en la que se muestra el enorme potencial de las nuevas herramientas en las que la estrella del "show" es XPages. Sea desde Windows, Linux, Mac, Android, etc. ahora las aplicaciones Lotus se ejecutan sin problema en cualquiera de estas plataformas.

Comunicaciones Unificadas vuelve a la palestra y en conjunto con Sametime e infraestructuras de portal de negocios (todo sobre La Nube) traen funcionalidades más reforzadas y más abiertas.

En conclusión y por el momento, la capacidad de asombro de todos ha sido nuevamente rebasada. Ahora queda la promesa de un renacimiento de la marca Lotus en las empresas de cualquier tamaño y de cualquier industria.

Todo como un servicio...

2011-01-24T13:59:00.000-08:00

La nube es ya no solo una palabra o un "slogan" publicitario más. Es todo un concepto en si mismo que está siendo adoptado por todas las empresas, de todos los tamaños, de todos los rubros y en todo el mundo. Obvio que cada una a la velocidad que su necesidad y/o sus conocimientos lo permiten.

Platicando con algunos colegas en AVNET Technology Solutions México, nos preguntábamos cómo sería ahora (en un futuro inmediato y mediato) la manera en las que se utilizarían las Tecnologías de la Información.

Cabe mencionar que todo comenzó mientras revisábamos puntos tan importantes como la computadora Watson Vs los campeones del "Jeopardy"; los "carriers" que ya ofrecen en nuestro país Plataformas como un Servicio (Paas) y todo esto que ahora es La Nube.

Así pues y después de sendas tazas de café, llegamos a conclusiones que La Nube se presenta en estos momentos bajo tres modalidades:

Software como un Servicio (SaaS)
Plataforma como un Servicio (PaaS)
Infraestructura como un Servicio (IaaS)

Con todo esto en mente y extrapolando un poco los elementos tecnológicos ahora existentes, llegamos a unas conclusiones bastante interesantes.

Desaparición de los Servidores Dedicados.- Las empresas micro, pequeñas e incluso medianas pueden optar por no requerir más de Servidores Físicos. Gracias a la Infraestructura como un Servicio (IaaS) ahora simplemente podremos pagar por los Gigahertz, Gigabytes y Terabytes que nuestros aplicativos necesiten.

Empresas en México y muchas otras ya ofrecen esta opción con excelentes Acuerdos de Calidad de Servicio, siendo solo necesario que los empleados, asociados y colaboradores de la empresa en cuestión cuenten con un acceso a la Internet para poder acceder a los aplicativos.

Desaparición de los Equipos de Escritorio.- Otro aspecto interesante es que a través de soluciones como Infraestructura de Escritorios Virtuales (VDI) es posible tener estaciones de trabajo que son accesibles desde cualquier parte del mundo, ofreciendo idéntica experiencia de uso para quienes las utilizan.

Cabe agregar que esto que arriba se menciona también repercute en el punto inmediato anterior, pues los susodichos escritorios virtuales requerirán de Servidores (físicos o virtuales) para su ejecución.

Desaparición de cubículos y escritorios de trabajo.- Ahora con los equipos portátiles (LapTops, Dispositivos Móviles (celulares), Tablets, etc.) es posible acceder a aplicaciones vitales como el correo electrónico, la mensajería instantánea, telefonía por IP, etc.

Con esto el colaborador y/o el empleado no requerirá de estar "atado" a un escritorio en particular, haciendo más aún realidad el hecho de que -"...trabajo es una actividad, no un lugar."-

Desaparición de sitios de trabajo fijos.- Como mencionamos, ahora con la inclusión de telefonía celular y también telefonía IP dentro de los equipos portátiles, no es necesario tampoco estar atado a una red alámbrica y/o inalámbrica determinada. Vía la tecnología 3G y 4G celulares, ahora la persona puede conectarse desde cualquier parte del mundo.

En conclusión, lo más sorprendente de todo esto es que toda la tecnología involucrada en lo que acabamos de mencionar YA existe y nada de lo arriba mencionado son especulaciones.

¿Qué esperamos entonces para poder alcanzar esta nueva manera de trabajar y producir?

Pon tu plataforma a remojar...

2011-01-20T09:02:00.000-08:00

Cuando el día de hoy hablamos de Plataformas de Desarrollo hablamos de Java, .Net, PHP, Air y Ruby principalmente. Cada una de ellas ya cuenta con un enorme séquito de programadores que viven de ellas y/o con ellas, generando interesantísimas aplicaciones orientadas a La Nube.

Como sucede con cualquier avance que en las Tecnologías de la Información se gesta y/o ejecuta en La Internet y/o en una red de cómputo, sale a relucir el tema de La Seguridad. Con esto en mente y con el explosivo incremento de aplicaciones que se ejecutan en La Nube, empresas de alto renombre como Novell han creado Servicios de Seguridad Orientados a La Nube.

Novell Cloud Security Service, como oficialmente se denomina la propuesta de Novell, anunció un acuerdo con Microsoft para unirse al Programa de Adopción Tecnológica Windows Azure de Microsoft, para centrarse en los desafíos de seguridad en la nube a través del Novell Cloud Security Service.

Microsoft y Novell trabajarán juntos antes del lanzamiento en las pruebas internas y en la validación de Novell Cloud Security Service sobre Windows Azure, con la finalidad de ofrecer un marco de trabajo consistente en cuanto a administración de acceso, seguridad y compliance para las aplicaciones alojadas en la nube de Microsoft, Windows Azure.

Según un estudio realizado por Cloud Security Alliance y Novell, la gestión y el refuerzo de la seguridad en la nube son unas de las principales preocupaciones para los responsables de TI que están considerando adquirir alguna solución basada en cloud computing. La combinación de Novell Cloud Security Service sobre Windows Azure reduce las preocupaciones acerca de la seguridad al optimizar los procesos de autenticación en múltiples plataformas incluyendo Single Sign On y auditoría. La interoperabilidad entre Novell Cloud Security Service y Windows Azure permitirá que las empresas realicen ahorros al trasladar sus datos a este último.

"Desde Microsoft, estamos encantados de contar con la participación de Novell en el Programa de Adopción Tecnológica Windows Azure. Esta plataforma permite que Novell ofrezca servicios basados en la nube, ampliando el valor del software local sin la necesidad de administrar infraestructuras tecnológicas", dijo Robert Duffner, director de Producto para Windows Azure en Microsoft. "La integración con Novell Cloud Security Service asegura un marco de trabajo en identidad, seguridad y compliance que ofrece a nuestros clientes mayor tranquilidad sin sacrificar las inversiones en aplicaciones existentes".

Con Novell Cloud Security Service, los desarrolladores que usan Windows Azure serán capaces de ampliar de manera rápida y sencilla cualquier infraestructura de administración de identidad empresarial y de accesos a Windows Azure. Los cambios realizados sobre los permisos de acceso de los usuarios de aplicaciones de una organización, usando Novell Cloud Security Service se replicarán inmediatamente en la nube. El resultado ayudará a los clientes que usan Windows Azure a suministrar un marco de trabajo de identidad y seguridad consistente para cubrir las necesidades de compliance de los entornos heterogéneos de cloud computing, protegiendo a la vez los datos de identidad críticos detrás de los firewalls de los clientes.

Windows Azure ofrece una plataforma de cloud computing sencilla, fuerte y confiable que permite a los clientes concentrarse en las oportunidades de negocio y no en los problemas operativos. Windows Azure suministra a los desarrolladores recursos informáticos y de almacenamiento on demand para alojar, escalar y administrar servicios en Internet a través de los datacenters de Microsoft.

Muy pronto pues estaremos viendo más productos y más soluciones que se orientarán a enriquecer la seguridad de soluciones En La Nube para las demás Plataformas de Desarrollo.

¿La seguridad de su Plataforma de Desarrollo está lista para La Nube?

Relaciones para el 2011...

2011-01-18T14:17:00.000-08:00

Hemos estado ya mencionando tendencias, pronósticos e incluso nos hemos atrevido a hacer predicciones para este 2011 que ya está en curso, en donde resulta ya poco adecuado decir "feliz año nuevo".

Ahora toca el turno a cuáles serán el o los fabricantes con los que los Asociados y Mayoristas establecerán relaciones estratégicas en el 2011.

En una encuesta realizada dentro de territorio nacional mexicano se preguntó precisamente a cada empresa, con qué proveedor de Tecnologías de la Información establecería relación (adicional a las que ya se tienen) en el año en curso.

Los resultados fueron los siguientes:

(ponga el puntero del "mouse" sobre el área que le interese para ver los detalles)

Lo que nos resulta novedoso y digno de ponerse atención, es que poco más de la cuarta parte de los encuestados, en un nada sorprendente segundo lugar e incluso ligeramente arriba del gigante Microsoft, se encuentra todo un referente de el Cómputo en La Nube: Google.

¿Qué se lee de todo esto? Ahora los Asociados y Mayoristas apostarán muy fuerte por el Cómputo en La Nube, sobre todo en la modalidad Plataforma como un Servicio (PaaS).

Google se planta en México como una seria y muy apetitosa alternativa para los Asociados, que a su vez no dudamos que hayan sondeado el mercado y por ello decidido que es necesario incluir a Google como pieza importante de su portafolio.

En conclusión y como lo hemos venido mencionando, ahora en México el Cliente Final y por ende el Asociado, están buscando soluciones en La Nube que sean serias, estables, completas, seguras y escalables que ofrezcan un verdadero valor agregado.

A modo de comentario, la gráfica que incluimos en esta entrada, se creó utilizando GoogleDocs, que forma parte del ofrecimiento de Google Apps.

Con esto en mente vale la pena preguntarse, ¿Tengo ya en mi portafolio de Productos y Soluciones, productos y/o servicios "en La Nube"?

Prioridades de las SMBs para este 2011...

2011-01-17T05:59:00.000-08:00

Mucho se ha hablado ya en diversos foros acerca de la Virtualización, así como también de todos los enormes beneficios que de la aplicación de esta resultan.

Ya no es ajeno para nadie pues el escuchar de VMware, XEN, Hiper-V y otras marcas que derivan de alguna de estas, sea para la administración y/o la "potenciación" de La Virtualización.

En esta ocasión y tomando resultados de un documento del Enterprise Software Group (ESG), nos permitimos compartir con Ustedes lo que creemos es muy valiosa información.

En lo que se refiere al segmento de las pequeñas y medianas empresas, sus cinco más importantes prioridades para cumplirse en un lapso que va de los 12 a los 18 meses están:

Actualización de la infraestructura de la red
Incrementar el uso de la Virtualización en los servidores
Mejorar su estrategia para el respaldo y recuperación de la información
Administrar el rápido crecimiento de los datos
Implementar iniciativas de Seguridad de la información

Es interesante observar como en primer lugar (con un 32%) se considera aún algo tan valioso y que a la vez puede considerarse tan "trivial" como es la Infraestructura de la Red.

Buceando más a profundidad encontramos que principalmente se trata de la implementación de los nuevos estándares y tecnologías que ahora ofrecen los nuevos "switches", "routers" y demás hardware especializado para las Redes de Cómputo, más allá que el simple cableado estructurado y/o la adopción de tecnologías de red inalámbricas.

Lo que más nos llamó la atención es que ahora las pequeñas y medianas empresas ya tienen como altamente prioritario (con un 31%) el adoptar la Virtualización en sus servidores.

El porcentaje es harto similar con respecto al punto inmediato anterior, pero aquí observamos que en muchos casos ambos rubros van de la mano.

El por qué es muy simple: Recordemos que la virtualización trae consigo también el concepto de Redes Virtuales, las cuales obligatoriamente deben de ser un punto prioritario para los Administradores de Redes en conjunto con los Administradores de Servidores y Sistemas Operativos.

En tercer puesto (con un 30%) se encuentra el Mejorar su estrategia para el respaldo y recuperación de la información, que aunque la encuesta mencionaba la palabra "mejorar", en una gran mayoría de los casos se trataba realmente de implementarla.

Es alarmante pues el número de empresas que postergan y/o dejan en manos inexpertas este rubro tan importante, en el que en caso de un desastre y/o una simple contingencia, estas empresas se ven altamente vulnerables.

Tratando de entender el por qué de este comportamiento, simplemente sucede que aún se tiene una enorme confianza en los dispositivos de almacenamiento masivo (discos duros), así como también se sigue viendo al Respaldo y Recuperación de la información como un gasto, más que una inversión. Creemos pues que aquí existe un enorme nicho de mercado para ser aprovechado por Asociados, Mayoristas y Proveedores.

La Administrar el rápido crecimiento de los datos (con un 26%) es algo que más bien ha sido atacado en años anteriores y por ende no quedó entre los primeros tres lugares. Recordemos que en el ya pasado 2010 se dio una intensa concientización en lo que respecta al Análisis y Administración de la información.

Lo que si creemos prudente es que el porcentaje sigue siendo muy importante, por lo que no recomendamos dejar de lado en este 2011 esta enorme oportunidad de mercado.

En quinto sitio (con un 26%) quedó la implementar iniciativas de seguridad de la información. Alarmantemente y en conjunto con el respaldo y la recuperación de la información, este rubro ha quedado en un muy peligroso quinto sitio.

Preguntando a empresas que cuentan con cantidades y calidad de datos bastante fuertes, encontramos que para ellos en el 2008, 2009 y 2010 su prioridad no fue la seguridad, pues -"...representaba un gasto al que no podíamos en ese momento desviar recursos, indispensables para la operación de las Tecnologías de la Información"-.

El problema que detectamos aquí, al igual que con respaldo y recuperación, es que no acuden a solicitar seguridad, hasta que tienen ya encima la contingencia y/o el desastre. Aquí hemos sido testigos de muy tristes casos en los que el empresario en cuestión cree que -"...los productos ofertados deberían de poder mitigar estas emergencias."-

Aquí cabe entonces concientizar por parte de los Proveedores, Mayoristas y Asociados al Cliente Final, que toda solución de Seguridad y/o Respaldo y Recuperación de nada sirven si previamente no habían sido implementadas y debidamente administradas.

¿Qué podemos concluir de todo esto? Pues al parecer y gracias a la bonanza en los mercados a nivel global, ahora las pequeñas y medianas empresas ya no están pensando en solo sobrevivir a la crisis, pudiendo ahora poner foco en rubros muy importantes que tuvieron que postergar y/o poner atención por vez primera.

¿Estamos preparados para ofrecer Soluciones completas en estos cinco puntos a nuestros Clientes Finales?

Lo que el consumidor necesita...

2011-01-10T06:01:00.000-08:00

El pasado Domingo 9 de Enero de 2011 concluyó con éxito más que sobrado el Consumer Electronics Show 2011 en Las Vegas, Nevada (EEUU). Dicho evento que duró realmente cinco días comenzando en la tarde del 5 de Enero de 2011, sí concentró a Lo Mejor de la industria de la Electrónica de Consumo.

Es sabido que en este evento también es aprovechado por los grandes fabricantes para hacer la premiere de lo que a partir de ese momento nos ofrecerán para que gustosamente lo compremos.

Este año pues y como ya se adivinaba desde fines de la edición 2010, la tendencia del evento lo dio la Televisión (y otros aparatos electrónicos) con tecnologías "3D".

No hay fabricante ni televisor, cámara, celular, o equipo de cómputo que se libre de esta tendencia. En nuestra muy personal opinión, creemos que incluso se ha caído en ciertas exageraciones, pues aunque es cierto que ahora la velocidad con la que estas nuevas tecnologías se posicionan en el mercado es enorme, aún así sentimos que se está saturando desde muy pronto la oferta de esta tecnología.

En lo que se refiere más concretamente a las Tecnologías de la Información, que es lo que realmente nos atañe, cierto es que ahora ya no se habla de "desktops". Incluso la palabra LapTop la sentimos en esta ocasión algo arcaica. ¿Por qué? Ahora todos los fabricantes, incluso los de aparatos televisores y celulares, apuestan por el fenómeno Tablet.

Sea con sistema operativo Mac, Andoid, Linux o Windows, todos apuestan por que ahora incluso los controles remotos de las pantallas de video más sofisticadas, opten por esta tendencia.

Ahora más que nunca los teléfonos celulares son equipos de cómputo sofisticados de alto desempeño, con los que además de todo lo que se puede hacer con ellos, podemos utilizar la red celular para datos y/o voz.

También otra constante fue la ahora muy concreta posibilidad de venta y/o renta de películas, juegos de video y todo tipo de software informático a través de la red y por que no decirlo, ya el concepto de Nube, Software Como un Servicio y Virtualización ya han alcanzado a la Electrónica de Consumo.

Hoy pues no es indispensable ya contar con accesorios al rededor del Televisor para poder grabar y/o reproducir nuestras películas favoritas. Ya no es necesario tampoco el contar con una consola de juegos de video para nuestro entretenimiento. Todo esto ya viene incorporado en enormes pantallas con altísimas resoluciones, que pareciera más bien que son ventanas a otro mundo (literalmente).

También ahora ya cualquier persona que cuente con un presupuesto moderado puede acceder a productos y servicios a través de la cuarta pantalla: El Teléfono Celular.

Ahora llamados "smart phones" por toda la cantidad de cosas que pueden hacer, estas computadoras en miniatura ya ofrecen enormes capacidades de cómputo, al grado de poder ser el procesador de un dispositivo parecido a una LapTop, para que ahora ese "smart phone" sea manejado como tal.

El CES 2011 muy en contra de lo que esperábamos, sobrepasó una vez más nuestras expectativas. Nos queda claro a todos que muy pronto podremos acceder a través de tercera dimensión y por qué no en un futuro nada lejano holográficamente, todos nuestros contenidos.

Por último y sí de pensarse está el hecho de que aunque se habló de cantidades descomunales de contenido, se le prestó muy poca atención a la parte de Respaldo y Recuperación de dicho contenido.

Así pues y por conclusión, creemos que se abre un enorme campo de acción dentro del mercado de el Consumo Masivo para el Hardware, Software y Servicios de Almacenamiento, Seguridad, Compliance y todo lo que ofrezca integridad de la información. Hoy la información ya no es algo exclusivo para la empresas. Ahora los hogares deberán de estar preparados para cualquier contingencia y no perder sus valiosos contenidos.

En conclusión, las Tecnologías de la Información se han apoderado por completo del Mercado de Consumo Masivo. Es ahora cuando debemos pensar, ¿Estamos todos listos para todo ese maremagnum de información que se generará?

¿Estamos listos para el presente?

Rutas para su Soluciones de Industria...

2011-01-04T22:39:00.000-08:00

Durante mucho tiempo hemos convivido y trabajado exitosamente con la idea de que cualquier Solución, Producto y/o Servicio podía ajustarse de manera total, en conjunto y/o parcial para cualquier Cliente Final.

Cierto es también que esto derivó en ejecutivos de cuenta y empresas que apuestan por un muy extenso portafolio, que cubra (idealmente) la totalidad de sus Clientes.

Como ha sucedido en el devenir de las Tecnologías de la Información, nuevamente la única constante es El Cambio, siendo más bien en este caso un refinamiento de los alcances y metodologías de ventas.

Toda empresa que ofrece Soluciones de Tecnologías de la Información sabe que éstas en un momento dado se tendrán que enfrentar a un segmento del mercado bien específico. Más concretamente lo que se denomina Mercados Verticales.

Dentro de estos Mercados Verticales identificamos fácilmente:

Salud
Gobierno
Comercio al detalle (retail)
Financiero
Energía

Cada una de ellas tiene sus particularidades, así como también es necesario que quienes deseen ofrecer una Solución y/o un Paquete de Soluciones completo, profesional y confiable, tenga habilidades, conocimientos y experiencia comprobada y comprobable.

Así pues vemos como proveedores de Tecnologías de la Información como IBM, ahora en este 2011 (al menos en el área de Software) plantean esta estrategia basada en Verticales con su programa "IBM Software Value Plus Industry Authorization".

Someramente diremos que consiste en que aquellos Asociados que cuenten ya con Soluciones que puedan aplicarse a cualquiera de las Verticales antes enumeradas, demuestren que pueden ofrecerlas siguiendo la metodología IBM (obteniendo las Certificaciones aprobando el o los Mastery Test de la o las Industrias en donde quieran suscribir su Solución), para posteriormente poner a consideración de este proveedor la Solución, se realicen las pruebas correspondientes sobre esta y quede suscrita en el Catálogo de Soluciones de Industria.

De manera semejante, en paralelo mas con cierta independencia, AVNET Technology Solutions ofrece a nivel mundial los Solution Paths.

Estos Solution Paths son metodologías que además de también ser necesario que el Asociado demuestre su pleno conocimiento y habilidades para ofrecer sus Soluciones, AVNET apoya con entrenamiento, consultoría e integración.

Así pues, para las Industrias o Verticales anteriormente mencionadas, tenemos:

Avnet HealthPath® (Salud)
Avnet GovPath® (Gobierno)
Avnet RetailPath® (Comercio al detalle)
Avnet FinancialPath® (Financiero)
Avnet EnergyPath® (Energía)

Además de lo anterior, AVNET Technology Solutions ofrece Solutions Paths orientados a requerimientos específicos que pueden aplicarse a cualquier Cliente final:

Avnet VirtualPath® (Virtualización)
Avnet NetworkPath® (Redes)
Avnet SecurePath® (Seguridad y Cumplimiento)
Avnet StoragePath® (Optimización del Almacenamiento)
Avnet MovilityPath® (Movilidad)

Con todo esto se busca que los Asociados que tienen relación comercial con AVNET Technology Solutions, puedan ofrecer un Valor Agregado ante la competencia, así como también disfrutar de mayores beneficios.

Si desea conocer más a fondo estos "Paths", le invitamos a que visite la sección dedicada a estos dentro del Portal de Asociados AVNET Technology Solutions México.

¿Está Usted preparado para los Mercados Verticales?

Una feliz Segunda Década para todos...

2011-01-03T06:39:00.000-08:00

Casi sin querer y sin haberle hecho tanta alharaca, la primer década del siglo XXI nos ha dejado. Ya a partir del 1° de Enero de este 2011 estamos comenzando lo que todos y en conjunto forjaremos: La Segunda Década del Siglo XXI.

En lo concerniente a las Tecnologías de la Información, ¿Qué nos dejó la primer década?

Consolidación de La Internet. Por fin se entiende que esta red de redes es un medio y no un fin en si mismo. Además de lo anterior, empresas de Televisión por Cable y "Carriers" entregan anchos de banda cada vez más grandes, permitiendo con esto dar más y mejores usos a "La Web".
El nacimiento y consolidación de los Negocios Electrónicos. En los dos últimos años del Siglo XX ya se publicitaba y se fantaseaba con todo lo que llegaríamos a hacer con Internet, utilizándola ya no como un artilugio tecnológico que nos permitía ver de todo y conocer de todo, sino que ahora se planteaba la posibilidad de poder trabajar esta.

Cierto es que las expectativas nunca se sobrepasaron, pero dio pié a que nuevos y más útiles usos para la naciente red de redes.
La masificación de la Colaboración y Trabajo en Grupo.- Ahora el Correo Electrónico y la Mensajería Instantánea se utilizan como herramientas de trabajo más que herramientas para el "e-chisme". El poder compartir información vía la red es más crítico e importante que las conversaciones telefónicas, que aunque no han perdido su valor e importancia, ahora pueden ser prescindibles.
La convergencia de La Voz y Los Datos.- Con los anchos de banda cada vez mayores y con un considerable aumento en la calidad de los servicios, ahora las empresas, entidades educativas y de gobierno utilizan La Red como hilo único por el cual se transmite telefonía, video, datos, etc.
La Red como medio de distribución de Música, Películas y Entretenimiento. Aprovechando los nuevos anchos de banda y la ubicuidad de La Internet, músicos, videastas, autores y gente del medio del espectáculo y el entretenimiento distribuye su producto sin intermediarios. Aunado a esto empresas como Apple (Steve Jobs) crean ecosistemas en los que es posible comprar material audiovisual a precios razonables.
El fenómeno "Peer To Peer" (P2P).- Quien no recuerda a Napster, Lime Wire y demás opciones para compartir todo tipo de material digitalizado "de persona a persona". Todo esto realmente puso en alerta a todas las empresas del medio de la música y el entretenimiento. El consumidor final ya tenía una opción gratuita para tener lo que deseaba.
Los BLogs. Cual si se tratara (en un principio) de llevar un Diario Personal, pero a la vista ahora de todo el mundo, estos Bio Logs o Diarios Biográficos se convirtieron para muchos en su oportunidad para darse a conocer, dar a conocer sus ideas y obviamente traspasar toda frontera geográfica, ideológica, política, etc.
Nacimiento y fortalecimiento de Las Redes Sociales.- Twitter, FaceBook, YouTube y demás herramientas ahora nos permiten difundir de inmediato, más rápido y en muchísimas ocasiones con mayor veracidad todo tipo de acontecimientos y noticias. Qué decir de la posibilidad de incorporar todo esto de manera sencilla y gratuita a campañas publicitarias, sitios Web, etc.
Virtualización.- Aunque ya existía desde los lejanos años sesenta, La Virtualización recibe un enorme ímpetu y difusión, así como también se consolida en muy poco tiempo como La Plataforma para ejecutar aplicaciones de Misión Crítica sobre equipos x86.
Cómputo en La Nube.- Como resultado de la Independencia de Hardware y los beneficios que aporta La Internet, el Cómputo en La Nube ahora presenta la oportunidad a las pequeñas, medianas y grandes empresas de contar con aplicaciones y recursos informáticos (hardware inclusive) en un esquema "Como Servicio".

Tal vez la cronología no sea la correcta y hagan falta algunos otros puntos y/o detalles, pero definitivamente estamos seguros que todo esto ya es el cimiento de muchos y muy grandes cosas que están por venir.

¿Está Usted preparado para la Segunda Década del Siglo XXI?

Seguridad de ambientes virtuales

2010-12-21T14:28:00.000-08:00

No es necesario el ahondar en el qué es la Virtualización, así como tampoco en todos los enormes beneficios tangibles que esta solución intangible ofrece a quienes la implementan.

Baste como referencia pues el hecho de que el 100% de las empresas que están enumeradas en el "Fortune 100", así como el 98% del listado del "Fortune 1,000" utilizan la Virtualización como plataforma de ejecución en ambientes de producción.

Ahora bien. Usted ya cuenta con Virtualización en su empresa y como todo un Ejecutivo "Clase C" (CEO, CFO, CIO, etc.) ya está gozando de los beneficios de esta tan sonada tecnología.

Su proveedor de Virtualización le ha ofrecido e implementado una solución muy completa en la que no solo es posible el consolidar Servidores (hardware), sino que además es posible tener completísimas estrategias para Balanceo de Cargas, Alta Disponibilidad, Tolerancia a Fallos, Recuperación de Desastres, etc.

En este escenario nada salido de la realidad, todo parece estar más que listo para poder ofrecer ambientes prácticamente "a prueba de todo". Pero, ¿Y la seguridad?

Lo primero que puede venirnos a la mente es que, como lo dicen las mejores prácticas y los manuales del producto, todo "Servidor Virtual" es una máquina como cualquier otra y funciona exactamente igual como lo hace un "Servidor Físico", por lo que ese asunto de la seguridad entonces debiera ser menester del Sistema Operativo Huésped que mora en la Máquina Virtual.

Esto tiene un altísimo grado de certeza. Si es necesario el contar con soluciones que puedan dar seguridad a los ambientes virtualizados, pero recordemos que nuestras Máquinas Virtuales son ejecutadas por un Software: el Hipervisor.

Solo a modo de referencia, el Hipervisor es un sustituto del Sistema Operativo en las máquina físicas, el cual tiene contacto directo con el Hardware Físico (microprocesador, memoria, tarjetas de red y/o almacenamiento) y que es el que permite que podamos particionar un Servidor en múltiples máquinas o Servidores Virtuales.

Como todo Software que es concebido, creado, comercializado, implementado y administrado por seres humanos, es tan resistente o tan vulnerable como cualquier ambiente físico. Recordemos que este Hipervisor nos provee de Recursos Virtuales (microprocesador, memoria, tarjetas de red y/o almacenamiento).

Así pues entonces, todo esto quiere decir que nuestra infraestructura virtual puede ser altamente vulnerable si nosotros así lo permitimos.

Pensemos en un ambiente muy sencillito en el que tenemos solo un Servidor Físico al que le hemos instalado un Hipervisor (a la combinación de ambos se le denomina Host o Anfitrión). En este ambiente tenemos tres máquinas virtuales:

Servidor de páginas Web estáticas (HTTP Server)
Servidor de Aplicaciones Java (J2EE)
Servidor de Base de Datos

Todo esto conforma una Solución de Comercio Electrónico en el que toda petición de un Usuario se realiza vía un Navegador con protocolos HTTP y HTTPS vía una tarjeta de red física que a su vez se comunica con este Servidor Virtual vía un "Switch Virtual" y una "Tarjeta de Red Virtual" (que mora en la Máquina Virtual).

Si por alguna razón se requiere de ejecutar un elemento más dinámico como presentar un catálogo de productos, procesar una compra, etc. será necesario entonces el que el Servidor Web pase dicha petición, vía la red virtual utilizando el o los "Switches Virtuales" y las tarjetas de red virtuales de los Servidores Web y de Aplicaciones.

Es necesario también que para generarse el contenido dinámico, este venga del Servidor de Bases de Datos, vía también los "Switches Virtuales" y las tarjetas de red virtuales de los Servidores de Aplicaciones y de Base de Datos.

Lo primero que se observa es que el único contacto con la red física sucede entre la Red Física (que recibe las peticiones que provienen del Navegador) y la o las tarjetas de red físicas del Host o Anfitrión. Con esto no solo se puede afirmar que la velocidad de transferencia entre los Servidores Virtuales que sucede dentro de la capa de Virtualización, es realizada a una velocidad de "Bus de Datos" (lo cual es completamente cierto) y con una seguridad a toda prueba.

La segunda aseveración puede resultar aceptable "a priori", pero "a posteriori" resulta falsa o más bien no consistente.

El hecho de que el único tráfico que se recibe del "exterior" son las peticiones que recibe el Servidor Web, esto no garantiza que el tráfico a nivel Máquinas Virtuales no pueda ser vulnerable a "Malware". Recordemos que nuestros Servidores Virtuales cuentan con exactamente los mismos Sistemas Operativos que instalamos en nuestros Servidores Físicos.

¿Traducción? Sean virtuales o físicos, todos los ambientes son vulnerables a "Malware".

¿Pero cómo es posible esto si al final el único contacto entre la Máquina Virtual y los Dispositivos Físicos es el Hipervisor? Esto aunque cierto también no deja de ser un espejismo.

Recordemos que el Hipervisor es un Software y que las redes virtuales se comportan exactamente igual, lo que al final se infiere como conclusión es que, aunque el "enfermo" no sería el Hipervisor en si mismo, los virus y el "Malware" se propagarían exactamente igual (vía la red virtual).

¿Qué podemos entonces hacer para que esto no suceda y podamos detener las amenazas incluso antes de que los datos lleguen o salgan desde o hacia a las Máquinas Virtuales?

VMware, el proveedor de Virtualización Número Uno del orbe tiene una aproximación con el producto "VMware VMSafe". Un "appliance" o Dispositivo Virtual que toma el control de todo lo que va hacia o desde las máquinas virtuales.

Para complementar a VMware VMSafe, IBM propone dentro de sus IBM Security Services un concepto denominado "IBM Secure Virtualization", en el que gracias a la enorme infraestructura, experiencia y niveles tecnológicos del "Gigante Azul", ahora es posible ser más proactivo que reactivo ante las posibles amenazas.

Usted puede descargar aquí en este enlace un documento, en el que más ampliamente puede ver los alcances de este Concepto de IBM.

¿Qué espera entonces Usted para dar Seguridad a su Ambiente de Virtualización?

Introducción al Gobierno de los Datos

2010-12-16T09:34:00.000-08:00

El gobierno o control de los datos (Data Governance) es la disciplina que trata a los Datos como un activo de la empresa. Esto como un ejercicio de decisión y acción para optimizar, asegurar y aprovechar los datos como ese activo de la empresa.

Involucra y compromete la orquestación de personas, procesos, tecnologías y políticas dentro de la organización para poder darle a los datos su valor y estatus real.

El Gobierno de los Datos juega un rol eje en la alineación de políticas dispares y rígidas que frecuentemente entran en conflicto, ocasionando anomalías.

De manera muy similar a cando los primeros días del "Customer Relationship Managemet" (CRM), las organizaciones están comenzando a invertir todo o parte de su tiempo en el Concepto "Data Governance".

Como con cualquier disciplina de reciente creación y/o adopción, existen ya múltiples definiciones de "Data Governance", mero el mercado está comenzando a adoptar como una definición básica el -"...convertir los datos en un activo de la empresa"-.

Tradicionalmente en los departamentos o áreas de Contabilidad de las empresas, no existe "en libros" ningún rubro o cuenta de este activo, a menos que estos hayan sido adquiridos a un tercero. Pero más allá que este tratamiento contable, las empresas ahora entienden que los datos pueden ser tratados de manera similar a como se trata y da mantenimiento a los equipos de la planta.

El tratar a los Datos como activo estratégico de una empresa implica que las organizaciones requieren construir inventarios de estos datos, como sucede con los activos fijos tangibles. Hoy en día no es de sorprendernos que en cualquier organización existan enormes cantidades de datos referentes a Clientes, proveedores, productos, etc. y la empresa puede que ni siquiera sepa cuántos son y/o en dónde es que se encuentran.

Esto en si mismo ya representa retos especialmente en lo que se llama Información de Identificación Personal (PII por sus siglas en inglés). Las empresas y organizaciones requieren pues de asegurar estos datos críticos para el negocio generados y/o consumidos por aplicaciones de Recursos Humanos, Finanzas, Enterprise Resource Planning (ERP), etc. para todo tipo de cambios no autorizados que puedan afectar la integridad de estos.

En pocas palabras se requiere asegurar los Datos para que estos sean confiables y por ende se tengan reportes también confiables para la posterior toma de decisiones.

Obvio es que es necesario proteger y cuidar los Datos sensibles de los Usuarios, así como datos relativos a patentes, secretos industriales, etc.

Algo que es muy importante tomar en cuenta es que hoy las empresas deben entender que tienen en su haber datos estructurados (almacenados en Bases de Datos Relacionales como DB2, Informix, Oracle, etc.) y no estructurados (videos, fotografías, archivos EXCELL, archivos PDF, etc.).

Los datos no estructurados comunmente se les conoce como "contenido", pero según las estadísticas este contenido representa el 72% de los datos de una empresa (en promedio).

Para todo lo referente al Gobierno de Datos se creó en Noviembre de 2004 el Consejo para el Gobierno de los Datos (Data Governance Council).

En este Consejo líderes de las Tecnologías de la Información (personas y empresas) se reúnen para poner foco en asuntos relacionados en cómo una organización puede de manera efectiva, generar y conservar esta Gobernabilidad y Control sobre los Datos.

También dicho Consejo revisa lo concerniente a la relación entre la Información, los Procesos y el valor de la Información dentro de las organizaciones.

Para ver más directamente lo que es y los objetivos del Data Governance Council, recomendamos ingresar a este enlace haciendo "click" aquí.

En conclusión por el momento, se hace realmente imperativo por la gran cantidad de actividades que conlleva esta disciplina, contar con un Proceso Unificado para el Gobierno de los Datos. De esto platicaremos en las siguientes entradas al Blog.

Proceso Unificado de Gobierno de Datos

2010-12-15T10:25:00.000-08:00

Creo que todos los que ahora contamos con una cuenta de débito, crédito, hipotecaria, etc. con cualquier institución bancaria, sabemos que estas finísimas personas gustan de "anticiparse" a nuestros deseos y necesidades, ofreciéndonos en su portal de servicios al cliente "jugosas" cifras monetarias en calidad de préstamo.

La semana pasada un compañero hizo "click" en el botón para aprovechar la oportunidad que el banco le ofrecía, recibiendo como respuesta un formulario el cual tuvo que llenar y enviar por vía electrónica.

En menos de lo que se refrescaba la pantalla del navegador, un diligente Ejecutivo bancario llamó a mi compañero para darle la bienvenida al inicio de lo que sería la formalización de su trámite.

En una llamada de no más de un minuto todo estaba listo para que mi compañero caminara un par de cuadras a la sucursal bancaria más cercana y, tras proporcionar su número de operación y firmar una treintena de documentos impresos, la guapísima ejecutiva en turno le informó que a mas tardar en una hora tendría su dinero disponible en su cuenta de débito.

Previendo las dilaciones que suceden para la replicación de los sistemas de información, dejó pasar dos horas y procedió de inmediato a revisar su Saldo. ¡Sorpresa! No había noticia alguna de su préstamo.

Con un ceño que denotaba cierto grado de enojo, mi compañero habló al número telefónico que venía impreso en la carátula de su contrato de crédito, -"...para cualquier duda, aclaración y/o comentario"-. Tras esperar casi diez minutos para que le atendiesen, procedió a dar santo y seña de su situación.

De un ceño fruncido mi compañero pasó a la sorpresa y posteriormente a la completa seriedad y enojo, pues el Ejecutivo en turno le informo que -"...aún hacían falta por firmar cinco documentos más..."-. Recibió mil y un disculpas y la invitación a que pasara nuevamente a la sucursal a firmar los papeles faltantes.

Nuevamente y tras renovársele la promesa de que en una hora todo estaba listo, muy feliz regresó a sus labores.

Dejó pasar una hora y diez minutos y nuevamente revisó su Saldo "en línea". ¡Sorpresa! ¡Sorpresa! Nada todavía. Desde que comenzara su trámite a las 10:00 horas y siendo ya las 16:00 horas, aún no recibía su dinero.

Con harto enojo y con una enrojecida faz por el enojo extremo, mi compañero volvió a marcar el número telefónico para Servicio al Cliente, intentando tener compostura. Como quien lo atendió no conocía nada de su caso (¡¿?!), cosa que también había sucedido en la llamada inmediata anterior, tuvo que relatar su "via crusis" burocrático bancario.

Treinta minutos después y tras múltiples solicitudes del Ejecutivo bancario para -"...permitirle un momento"-, mi compañero quedo helado y trabado por el coraje al saber que aún faltaba un documento más.

Mi compañero, realmente enojado indicó airadamente al Ejecutivo bancario que ya no deseaba el crédito y que el banco diera por cancelada la solicitud. Tras interrumpir bruscamente la llamada telefónica y pasar al tocador a serenarse y mojarse la cara, regresó a laborar.

En pocas palabras, mi compañero tuvo que invertir casi seis horas de su valioso tiempo en un trámite bancario que supuestamente estaba diseñado para durar media hora.

Todo esto que acabamos de leer no es otra cosa que un problema de Gobierno de Datos (Data Governance). Pero, ¿Qué es eso del "Data Governance"?

En el libro intitulado "The IBM Data Governance Unified Process" escrito por Sunil Soares, lo define como: -"...la disciplina de tratar los Datos como un Activo de La Empresa."-

Todo esto involucra a un concienzudo ejercicio de toma de decisiones y acciones orientadas a optimizar, asegurar y aprovechar procesos, tecnologías y políticas dentro de la organización para darle su justo y ral valor a los Datos y la Información generada por La Empresa.

En el ejemplo que describí al principio, gracias a que la institución bancaria en cuestión NO cuenta con un Proceso Unificado para el Gobierno de sus Datos, al final perdió un cliente (y tal vez muchísimos más).

Así pues y como estaremos publicando en entregas subsiguientes, ahora las empresas de múltiples ramos de la industria deben y tienen la responsabilidad de aplicar un Sistema de Gobierno de los Datos, pues sin éste no solamente se hacen más tortuosos los procesos, sino que además puede caerse en inconsistencias, pérdida de información y/o fuga en la información de la empresa.

¿Están Usted y su Empresa listos para el "Data Governance"?

Una revolución en el Software...

2010-12-13T07:35:00.000-08:00

La empresa International Busines Machines, siempre a la vanguardia y siempre punta de lanza en lo referente a Conceptos, Ideas, Tecnologías, etc. nuevamente nos demuestra que la única constante en este mundo es El Cambio.

Hasta hace unos meses la empresa de las tres letras ostentaba solo cinco "Brands" en el área de Software:

Information Management
Lotus Software
Rational Software
Tivoli Software
WebSphere Software

Cada una con su área de acción y ámbito de negocio perfectamente definido, mas sin embargo todas ellas intercompatibles y siempre en constante evolución.

Hoy en día y con las nuevas adquisiciones que la empresa IBM ha realizado en este año, fue necesario re estructurar dichas "brands" y crear dos nuevas:

Business Analytics
Enterprise Content Management

Por mucho tiempo esta segunda era atendida desde Information Management en su mayoría, aunque también existen en dentro de Lotus Software muy buenas soluciones. Ahora pues todo lo referente a la administración de contenidos a nivel Empresarial, queda adscrito a esta nueva "brand".

Ahora bien, en Business Analytics se incluye todo lo referente a Cognos y SPSS. Ambas con una trascendencia y una trayectoria realmente impresionante, siendo el punto principal de la atención en este momento por parte del Gigante Azul, sea en solitario o dentro de su concepto de Planeta Inteligente.

Ya hemos tratado en este foro precisamente que ahora la tendencia es ser más analítico y pro activo con todo ese enorme cúmulo de información que ahora mora en las empresas. Es precisamente en este marco que se encuadra la estrategia de Análisis de la Información de Negocios que IBM ofrece dicha "brand".

Es claro que IBM nos seguirá sorprendiendo con su muy amplio y cada vez mayor portafolio de Soluciones y Productos, pero también queda claro para todos que es por el lado de las Soluciones y primordialmente el Software en donde radica la mayor apuesta de este epítome de la Informática.

¿Está preparado para formar parte de un Planeta Inteligente?

Ligar las nubes y acabar con los silos...

2010-12-03T04:40:00.000-08:00

Como lo hemos visto en el devenir de las ahora llamadas "Tecnologías de la Información", una vez que un concepto o producto tiene éxito, varias empresas que con sus productos siguen (o intentan seguir) de manera independiente los lineamientos comunes del concepto, terminan creando lo que ahora se conoce como "Silos de Información".

El enorme crecimiento de el Cómputo en La Nube no es la excepción a esta cuasi regla y ahora es posible ver nuevamente la presencia de estos Silos en el vasto panorama de este concepto.

Google, Salesforce.com, Lotus Live, Skype, etc. Todos ofreciendo algo, ofreciéndolo de manera profesional y muy efectiva, pero de manera completamente independiente. El resultado pues es empresas y usuarios con muchas soluciones que tienen en común que están en La Nube.

IBM ahora desea romper con estos Silos de Servicios en La Nube y ha revelado sus planes para integrar una gran cantidad de aplicaciones en la nube con de Suite de Colaboración LotusLive.

Para tal efecto LotusLive ahora se integrará con los servicios basados en la nube de Salesforce.com, los servivios del gigante de los envíos UPS, Skype y con los proveedores de firma electrónica Silanis.

El paquete agrupa en conjunto las capacidades de LotusLive iNotes Web-mail, mensajería, calendario y la creación de redes y conexiones sociales de esta plataforma de colaboración. En el ofrecimiento las empresas recibirán servicios de almacenamiento y compartición de archivos, gestión de actividades, mensajería instantánea y servicios de redes sociales.

IBM mencionó que el paquete se aprovecha de la nube al permitir a los usuarios o cualquier persona de cualquier lugar acceder a su información a través de la suite de colaboración de LotusLive.

Las empresas aprovecharán así la plataformade colaboración basada en la nube LotusLive de IBM para hacer uso de la logística y transporte, la firma de contratos, llamadas por Internet y CRM.

Así pues vemos como ahora con mayor rapidez, de manera más natural y con estándares abiertos, IBM hace interactuar estos Silos de información y servicio, convirtiéndolos en toda una solución que no requiere de otra cosa que un enlace a la Internet y un Navegador en cada escritorio de los usuarios.

Ya tenemos Factura Electrónica. ¿Qué sigue?

2010-11-30T05:22:00.000-08:00

Por fin en nuestro país ya contamos con la venia y un mecanismo mediante el cual, Contribuyentes de todos los tamaños, podremos expedir Facturas Electrónicas.

Cierto es que la ley estipula que los Contribuyentes (personas físicas o morales) que tengan ingresos mensuales por cuatro millones de pesos mensuales están obligadas a hacerlo, mientras que para el resto es aún opcional. Pero al final existe esta excelente alternativa.

Empresas dedicadas a los Sistemas Comerciales de Contabilidad ya ofertan a grito abierto y a "los cuatro vientos" que su producto está listo y certificado para ofrecer el servicio de Facturación Electrónica. En medio de toda esta fiesta surge entonces la duda: -"¿Dónde se almacenarán las susodichas Facturas Electrónicas?"-.

Antaño era necesario tomar cada Factura de papel, perforarla y guardarla dentro de recopiladores o "Leforts", los cuales quedaban en estanterías y almacenes durante un periodo de cinco o seis años (lo que la ley estipulara). En caso de una duda o una auditoría, simplemente se acudía al almacén en cuestión, se tomaba ese recopilador o "Lefort" y todo listo.

Hoy la respuesta más simplista nos dice que -"...ahora todo queda en el disco duro de la computadora o del servidor que tiene el Sistema de Contabilidad"-. Excelente y muy veraz respuesta, ¿Pero ya pensó el Contribuyente qué sucede si ese disco duro se daña, se corrompe, etc.?

Ninguna empresa que oferta soluciones contables toca de manera completa y/o seria el tema de qué o cómo respaldar esa información de manera confiable y segura. Queda entonces un hueco y una excelente oportunidad de negocio a la vista.

Cierto es que existen empresas pequeñas que con una "respaldadora de cartuchos", una unidad "de red" o algún artilugio de escritorio pretenden subsanar de manera "económica" este problema, pero definitivamente no es una manera confiable y segura de hacerlo.

Lo primero que debemos hacer quienes conocemos del tema pues, es el mostrar a la gente que el Respaldo y Recuperación de información es toda una metodología, mas que solo un producto.

Cierto es que esta metodología involucra productos (hardware y software) así como servicios, mas sin embargo de nada sirven estos si no se tienen unos pasos definidos, probados y comprobados de cómo, quién, dónde y cuándo realizar cada paso de esta metodología.

Lo anterior puede resultar incómodo para quienes solo insertan un cartucho, le dan "click" a un ícono en el escritorio de su Sistema Operativo y esperan a que el indicador de la unidad de respaldo diga "listo", pero eso a la larga es peor que nada.

Con un método tan simplista como el anterior, la empresa o la persona se "atienen" a que el respaldo fue realizado y creen contar con dicho respaldo para una contingencia. Pero, ¡Oh sorpresa! Resulta que el contenido en las cintas está corrupto, incompleto o peor aún... nulo.

En más de una ocasión este su humilde autor se a topado con empresas que han perdido años de información por creer que tenían respaldos. De manera ingenua seguían un burdo procedimiento el cual nunca incluía el rectificar la existencia, integridad y/o coherencia de la información. Qué decir de que en casos de desastre, no existían copias de las "cintas de respaldo" en otro sitio, lo que hace que se pierda la totalidad de la información.

Para colmo, estos escenarios de terror son evitables. Si estas empresas son debidamente asesoradas por un verdadero profesional en el Respaldo y Recuperación de la información, así como también se utilizan productos y servicios de calidad, el resultado es solo un pequeño sobresalto, en lugar de terror y desolación.

No es mi intención crear pánico en este momento en el que la fiesta de la Facturación Electrónica está en su mejor momento, pero es menester el entender que ahora las auditorias (internas o realizadas por Secretaría de Hacienda) se realizarán sobre material electrónico, por lo que la pérdida parcial o total de información puede resultar en severas sanciones al Contribuyente.

¿Qué podemos hacer entonces? La respuesta es simple: Como contribuyentes acercarnos a verdaderos Profesionales en lo concerniente a Respaldo y Recuperación de información. Como Distribuidores de Productos y Soluciones de Tecnologías de la Información, asesorar a nuestros Clientes.

¿Qué espera Usted para actuar ya?

En línea, en la tienda o en ambas...

2010-11-25T08:45:00.000-08:00

Cuando IBM comenzó con su Concepto Negocios Electrónicos (e-business), éste incluía lo que se conoce desde entonces como Comercio Electrónico. Internet se convertía en solo una herramienta y no un fin en si mismo, aplicándose al rubro más lucrativo: El Comercio.

Cierto es que en un principio en países desarrollados y no tan desarrollados, los posibles compradores se enfrentaban no solo con el rompimiento de un paradigma con el que absolutamente todos habíamos crecido (la experiencia de compra en una tienda "de ladrillo y cemento"), sino que también estaba "en el aire" las muy naturales dudas respecto a la confidencialidad de nuestros datos como compradores (nombre, domicilio, tarjeta de crédito, etc.).

Éxitos y fracasos filtraron a la monserga del buen arroz y todo ello ayudó a forjar al Comercio Electrónico como ahora lo conocemos.

Cierto es que los rubros más beneficiados de este concepto fueron en primer lugar quienes ofrecen pornografía y "artículos para adultos" vía Internet, mientras que en segundo lugar están quienes ofrecen "pastillitas azules (y rosas)"; pero ahora el Consumidor Final aprovecha esta tecnología para adquirir dispositivos móviles.

A medida que la temporada de compras navideñas se acerca a su pleno apogeo, Google ha publicado un estudio que examina cómo compran los consumidores para los ordenadores portátiles, netbooks, e-readers y comprimidos.

El gigante de las búsquedas entrevistados alrededor de 4,000 encuestados y utilizó el análisis de datos de navegación de 2 millones de usuarios de Internet Compite EE.UU.

En términos de interés, nuevos dispositivos como las "tablets" y los lectores de correo están llamando la atención en términos de las búsquedas en la web, mientras que en términos de visitantes únicos a cada categoría, las "tablets" vieron un crecimiento del 1328% y eReaders de 114 por ciento de crecimiento.

Cabe mencionar que los visitantes para las Netbooks decrecieron en un 50 por ciento y los ordenadores portátiles se redujo en un 9 por ciento.

Algo muy interesante a tomar en cuenta es que según la encuesta, el 49% de los consumidores no saben exactamente qué tipo de dispositivo que se compra cuando comienzan con el proceso de compra.

Google también examinó el comportamiento de los consumidores que Sí saben que quieren un determinado tipo de dispositivo. Por ejemplo, el 66% de los compradores de netbooks terminan por considerar otro dispositivo, el 29% de los compradores tablets al final optan por otro dispositivo, el 20% de los compradores de dispositivos portátiles se decide por otro dispositivo y un 12% de los compradores eReader terminan comprando un dispositivo distinto.

Por supuesto, como era de esperar el IPAD ha dominado la categoría de tables, provocando una disminución de los compradores tables que tenían en cuenta otros dispositivos. En este estudio también se pudo determinar que los compradores de netbooks que tomaron en cuenta otros dispositivos en el proceso de compra, son cinco veces más propensos a considerar una computadora portátil de un dispositivo compacto.

En términos de investigación, los consumidores invierten en promedio un mes investigando el tipo de dispositivo que debe comprar. De ellos el 85 por ciento usan el Internet para investigar la compra, tendencia comporbada por Google informando que el 64% de los compradores ha tomado su decisión comprado o investigado en línea.

Google también informa que los sitios de tiendas o minoristas son los más frecuentados entre las fuentes en línea (65%), seguido por los sitios del motor de búsqueda (61%), sitios de la marca o el fabricante (53%), sitios de comparación de precios (44%), sitios de la revisión ( 29%), y sitios de redes sociales (18%).

Los buscadores condujeron a un mayor número de visitas a las páginas de vendedores al detalle en todas las categorías de productos, mayoritariamente compradores cualificados.

También se demostró que el 58% de los compradores realizan más de 5 búsquedas en la web para un dispositivo, especialmente los compradores que realizaron más de 10 consultas de búsqueda que representan el 22%.

En conclusión ahora el Comercio Electrónico, sea con la metodología estándar de Buscadores y/o reforzándose con Redes Sociales, está siendo un fuerte competidor para aquellos establecimientos y tiendas que no cuentan con una página de Comercio Electrónico.

Cierto es que aún no podemos hablar que el Comercio Electrónico sustituye o sustituirá la clásica experiencia de compra. Esa en la que nosotros como compradores nos deleitamos en Centros Comerciales y Tiendas viendo y comparando, pero una buena página de Comercio Electrónico permite a consumidores potenciales a elegir mejor y más inteligentemente su producto, así como también ser el punto de atracción para las tiendas de venta al detalle.

Attachmate Corporation compra a Novell...

2010-11-22T15:42:00.000-08:00

-"Novell, Inc. (NASDAQ: NOVL), líder en la gestión de la carga de trabajo inteligentes, ha anunciado hoy ha firmado un acuerdo de fusión definitivo bajo el cual Attachmate Corporation adquirirá Novell a un precio bursátil de $6.10 dólares por acción en efectivo, en una transacción valorada en aproximadamente $ 2,2 mil millones."-

Así es como empieza el comunicado que la empresa Novell ya publicó desde hace una hora a disposición de quienes accesamos su Sitio Web.

El comunicado menciona que -"Attachmate Corporation es propiedad de un grupo de inversionistas liderado por Francisco Partners, Golden Gate Capital y Thoma Bravo."-

También agrega que -"Novell también ha anunciado que ha firmado un acuerdo definitivo para la venta simultánea de ciertos activos de propiedad intelectual para CPTLN Holdings LLC, un consorcio de empresas de tecnología organizado por Microsoft Corporation, por US $ 450 millones en efectivo, que el pago en efectivo se refleja en la consideración de la fusión de a cargo de Attachmate Corporation."-

Nuevamente vemos como veteranos actores y fundadores de lo que ahora conocemos como Tecnologías de la Información, sucumben ante el poder del dollar "en efectivo" y simplemente en las cúpulas se firman los jugosos acuerdos. Esto es la ley del mercado de estos tiempos.

Cómo olvidar aquellos días en que un puñado de jóvenes entusiastas creaban La Red de Cómputo más estable y segura que hasta entonces se podía tener, en la ahora llamada plataforma x86.

Fuimos testigos de su acelerado ascenso y su estrepitosa caída cuando la empresa de Redmond, Washington (EEUU) creó una red punto a punto, barata, insegura, endeble pero de fácil creación y administración.

Los tiempos de el Opern Source rehicieron la empresa y de pronto comenzó una época de bonanza y prosperidad que aunque lentamente, restablecía su supremacía en ciertos campos, como es el caso del de Suse Linux.

A este respecto el comunicado anuncia que -"...Attachmate Corporation, planea operar a Novell dentro de un esquema como dos unidades de negocio: Novell y SUSE, y se unirá a ellos con sus otras como son Attachmate y NetIQ."-

Cierto es que la firma de este acuerdo de intención de compra es el inicio del proceso de adquisición de Attachmate Corporation hacia Novell, ya que dicha adquisición aún está sujeta a las condiciones de cierre habituales, incluyendo aprobaciones regulatorias y liquidación bajo la Ley Hart-Scott-Rodino, así como también está condicionada al cierre de la propuesta de venta de determinados activos de propiedad intelectual para CPTLN Holdings LLC.

Lo que también añade el comunicado es que si todo sale bien, no deberá pasar la finalización del primer trimestre de 2011 para que la compra esté concretada al 100%.

Gran sorpresa pues este "regalo" de fin de año a un par de días del Día de Acción de Gracias, para quienes conforman la firma Novell, así como para quienes trabajamos con la marca.

Software social para empresas...

2010-11-19T16:32:00.000-08:00

Era inevitable que tras el explosivo éxito de las Redes Sociales, muchas empresas orientaran sus esfuerzos de manera parcial o total en entregar versiones "no tan abiertas" de las más populares.

Las empresas no solamente pusieron "ojo avizor" sobre aquellas redes que gozan de mayor aceptación o popularidad, sino también tomaron en cuenta lo intuitivo de la interface con el usuario final, así como no menos importante que aportaran verdadero valor a una empresa.

Así pues tal es el caso de Yammer (https://www.yammer.com/). Una red social que tiene un muy fuerte parecido con un Facebook, mas también su comportamiento "microblógico" evoca a Twitter.

Para comenzar, no cualquier persona puede crear una cuenta, pues es indispensable que la cuenta de correo no solamente sea válida, sino que sea una cuenta empresarial. De esta manera quienes intentan suscribirse con una cuenta gratuita como @gmail.com, @yahoo.com, @hotmail.com o semejantes no son aceptados.

El formulario de inscripción está creado usando HTML, CSS, AJAX y demás condimentos limpia, inteligente y ágilmente. Su diseño lleva al usuario de la mano paso por paso y hace validaciones al momento de la captura de los datos como el formato, que no haya duplicidad con otros usuarios y/o en el caso de las contraseñas, sean lo suficientemente robustas.

Entre el primer paso (en donde ya se validó que es una cuenta de correo electrónico no gratuita y que nadie más ha creado un "Site" homónimo) y el segundo (en donde se piden datos de quien fungirá como el "Administrador"), se realiza una verificación de la cuenta de correo.

El método es tan sencillo como el envío de un correo electrónico a dicha cuenta en donde vienen instrucciones para la autenticidad de esta. Con solo dar "click" a una "liga" o enlace que en el correo se incluye, queda lista la validación y se continúa con el procedimiento.

Así pues hecho lo anterior lo que nos ofrece ahora es una amable y agradable interface con la que es posible agregar la fotografía del administrador y datos más específicos de este; logotipo de la empresa y datos de la misma; elegir los colores que tendrá nuestro "Site" y demás minucias.

Así pues, queda listo todo para que comencemos con quienes darán vida a nuestra Red Social Privada: Los Usuarios. Dando por hecho el dominio de la dirección del correo electrónico (eso que está a la derecha de la "arroba" en el e-mail), permite que agreguemos usuarios para que puedan interactuar con la red social.

Cabe mencionar que también es posible importar usuarios desde un archivo con valores separados por comas (CSV) si es que nuestra organización cuenta con muchos integrantes.

Nuestra Red puede ser tan general o tan específica como lo necesitemos, pues dentro de esta es posible crear comunidades, así como también grupos de usuarios con intereses comunes. Todo esto con el fin de que todos puedan gozar de la información adecuada, en el momento adecuado.

Como ya es todo un requerimiento obligatorio, esta red social cuenta con "clientes" que permiten desde un equipo de cómputo tradicional (de escritorio o portátil), un teléfono celular (iphone, android, etc.) o dispositivos móviles similares, tener acceso para compartir o recibir información al instante.

En lo que se refiere al "cliente" para equipos de cómputo tradicionales, en lo personal considero un gran acierto el uso de la plataforma Adobe Air para su desarrollo y ejecución. De esta manera no importa el Sistema Operativo que estemos utilizando, pues Adobe Air cuenta con excelentes ambientes de ejecución para Mac OSX, Linux (cualquier distribución que cuente con escritorio gráfico Gnome o KDE) o Windows.

En conclusión puedo decir que esta plataforma cubre perfecta y completamente las necesidades de Redes Sociales de su empresa, dando además la seguridad y confianza de realizarlo en un ambiente controlado y sin posibles distracciones.

Así pues con esto se demuestra que las redes sociales no son tan "enajenantes" o esos elementos de distracción que sus detractores mencionan. Las redes sociales son pues, para hacer más eficiente el intercambio de conocimientos e información en el trabajo.

En posteriores aportaciones hablaremos de más alternativas que permiten incluso incorporar elementos como pedidos, oportunidades, clientes, eventos, etc. dentro de la Red Social Empresarial cual si estos "charlaran" con nosotros.

Entre nubes te veas...

2010-11-18T10:05:00.000-08:00

Ya es un hecho que Usted, su empresa o la empresa en la que Usted colabora optaron por "subirse" a La Nube. Ahora entonces desean saber cómo y/o qué compañía utilizar como proveedora de este servicio.

La primer pregunta que debemos hacernos entonces es la misma que en muchos rubros de las Tecnologías de la Información: ¿Cuáles son los alcances que deseo de este producto o servicio que seseo comprar o contratar?

Recordemos que hoy es posible contar con soluciones tan específicas como un CRM, un ERP, etc. Así como también soluciones de un espectro más amplio como Suites de Escritorio, mensajería instantánea, correo electrónico, etc.

Para efectos de simplificar esto dividiremos entonces las soluciones en dos grandes grupos: El grupo de las Soluciones Específicas y el grupo de las Soluciones Generales.

Dentro del primer grupo podemos encontrar al mejor de los ejemplos con "Salesforce.com". Se trata de un CRM (Programa de Administración de Relacionamiento con los Clientes) que está siendo utilizado por las más grandes e influyentes empresas a nivel mundial.

Ahora este CRM se ha extendido hasta ser toda una plataforma de ejecución en la que mientras se tenga cubierto el importe de la suscripción y el servicio, es posible incluso crear componentes y servicios adicionales a los que ya ofrece "per-se" el producto.

¿Qué tan recomendable es entonces esta alternativa? Si Usted lo que busca es que su aplicación principal en La Nube sea la de CRM, así como también permitirle ajustar, tropicalizar y/o crear nuevas aplicaciones accesorias, es la mejor de todas las alternativas en el mercado.

Para la Colaboración y Trabajo en Grupo, qué mejor ejemplo que Lotus Live. El poder y versatilidad de la plataforma Lotus Domino/Notes ofreciéndose en el esquema "Software Como Servicio" (SaaS por sus siglas en inglés).

Si Usted, su empresa o la compañía en donde colabora ya gozaban de las bondades de Lotus Domino/Notes, ahora Usted puede contratar paquetes de servicios tan básicos que solo incluyen Agenda, Calendario y Correo Electrónico (con un espacio expandible hasta los 25 GB), hasta paquetes que incluyen videoconferencia, chat, salas de junta virtuales, etc.

Lotus Live es hoy por hoy la mejor plataforma para poder tener todos los beneficios de la colaboración y el trabajo en grupo de una manera profesional, escalable, segura e inteligente.

Para quienes buscan de una solución que abarque prácticamente todos los ámbitos de un escritorio de trabajo, pero en la nube, Google Apps es hoy por hoy la mejor de todas las opciones.

Con una cuenta Google Apps es posible tener un muy amplio espectro de aplicativos que van desde el ya mencionado correo electrónico, hasta "suite de escritorio" con hojas de cálculo, formularios, procesador de texto, presentaciones, etc.

Además se integra de manera nativa con plataformas de Software Social y Redes Sociales como YouTube, BlogSpot, etc.

Por una módica cantidad anual por cada usuario, es posible hoy gozar de 29 aplicaciones adicionales y la posibilidad de tenerlo todo integrado en un portal de trabajo vía un navegador.

Ahora que si lo que Usted busca es el contar con una plataforma en La Nube para ejecutar sus aplicaciones empresariales propias, en Servidores de Aplicación, Bases de Datos, etc. Para ello existe como alternativa Amazon Elastic Cloud Computing (EC2).

Proveedores como IBM, Oracle y Microsoft ya ofrecen como alternativa los servicios de esta prestigiosa y exitosa firma, que revolucionó a las Tecnologías de Información siendo el "non-plus-ultra" del Comercio Electrónico a nivel mundial.

En conclusión, existen ya varias y muy eficientes alternativas para que Usted se suba a La Nube de manera segura y eficiente. Lo que queda entonces es que Usted encuentre cuál es o son las mejores alternativas.

Predicciones para 2011...

2010-11-16T09:40:00.000-08:00

Es muy común leer, ver o escuchar en los medios aseveraciones como -"...la tecnología X matará a la Tecnología "Y", mientras que la tecnología "Z" morirá dejando campo libre a la tecnología "X"-. En pocas palabras ser lo más espectacular y atractivo.

Cabe simplemente traer a colación aquellas declaraciones en las que nos auguraban la inminente extinción de la tecnología "BlueTooth", la cuál no ha hecho otra cosa que simplemente mejorar.

Ahora bien. En el caso del Cómputo en La Nube, como sucede con los conceptos nuevos y que como tales involucran productos, servicios, etc. Hay quienes le quieren augurar un prematuro y nefasto final, mientras que una gran mayoría apuesta seriamente por ellos.

Invito al lector a que haga la siguiente reflexión. ¿Quiénes están apostando con seriedad y fuertemente por el Cómputo en La Nube?

Primeramente podemos afirmar que todas las empresas que ofrecen Virtualización. Como lo hemos manejado y creo que todos lo sabemos, es la Virtualización (gracias a su propiedad de Independencia del Hardware de Ejecución) el motor que hace realidad al Cómputo en La Nube.

Baste decir que VMware apuesta su futuro principalmente a dos rubros: Cómputo en La Nube (55%) e Integración de Cómputo de los Escritorios (45%).

Otro gigante de las Tecnologías de la Información es Google. Obviamente por ser una empresa que todos sus productos y servicios viven, se ejecutan y aprovechan las bondades de La Nube, invierte el 100% de su capital humano y material en el éxito de la misma.

IBM no se queda atrás y con su estrategia de Cómputo Inteligente ha visto a La Nube como la alternativa más viable, escalable, segura y obviamente inteligente para el futuro de las Tecnologías de la Información.

Todo lo anterior no obstante IBM tiene un enorme ofrecimiento de equipos de cómputo (servidores) y en diversas plataformas, apuesta un altísimo porcentaje de sus recursos en el éxito de La Nube.

Oracle, Microsoft, Citrix, etc. obviamente no se podían quedar atrás y al final todas y cada una de ellas, en mayor o menor medida, aportan su inversión de tiempo, dinero y esfuerzo para el éxito de La Nube.

Con todo lo anterior, ¿Cuál será entonces el panorama del Cómputo en La Nube para el 2011?

De entrada se observa que en el año venidero la tendencia será definitivamente la consolidación de la Plataforma para La Nube.

Será también en el 2011 en donde veremos cada vez más ofrecimientos de soluciones en las que el Cliente Final no requerirá mas que un enlace a Internet, un Navegador y el pago de una Solución en el esquema "Software como Servicio".

Estamos hablando ya no solamente de Servicios de Correo Electrónico y Mensajería Instantánea, sino de soluciones de espectro tan amplio como "suite de escritorio", o tan específico como una solución CRM o ERP.

Otra tecnología que tomará más ímpetu y forma es la Virtualización de Infraestructura de Escritorios (VDI por sus siglas en inglés). Ahora con esta tecnología se buscará no solo acercarla a más sectores de la actividad productiva, sino además hacerla accesible a empresas medianas con necesidades tal vez por el momento muy básicas.

Enseguida y no menos importante está lo referente al Cómputo Social. No solamente la muy creciente adhesión de las empresas y personas físicas, sino su utilización inteligente como herramienta de comunicación, venta y/o hasta herramienta para adquisición de información.

Como se vio en el ya pasado IBM Information On Demand de Las Vegas, Nevada ahora el reto de fabricantes de soluciones para Adquisición, Procesamiento y Aprovechamiento de la información es la de poder aprovechar esa enorme fuente de información, para posteriormente explotarla inteligentemente con herramientas de Análisis de la Información.

Tocante a este último punto, es precisamente el Análisis de la Información lo que ahora veremos como ofrecimiento por parte de los principales proveedores de Soluciones de Tecnologías de la Información. Quedaron atrás los tiempos del "dónde", "cómo" y "cuándo".

Así pues todo esto y sin pretender hacer anuncios "espectacularoides", sea de manera separada o en su conjunto, esto será lo que todos los grandes actores pondrán en la palestra en el 2011 para beneficio de quienes consumimos de ellos productos, servicios y soluciones.

Mercadotecnia dinámica de cuatro lados...

2010-11-10T20:25:00.000-08:00

Los servicios de localización como FourSquare, están de moda. Si usted no ha oído hablar de ellos, le aseguro que muy pronto lo hará.

Tal parece que en todas partes y en cualquier lugar, la gente está utilizando no solo FourSquare sino también Gowalla, Loopt, y otras herramientas para anunciar y/o promocionar sus lugares favoritos, así como compartir consejos e impresiones personales acerca de las bebidas o platos favoritos compartiendo toda esta actividad en Twitter y Facebook.

Si Usted se dedica al desarrollo, está en contacto con áreas de desarrollo y/o está ampliamente relacionado con a la mercadotecnia, aconsejamos que conozca estas maravillosas alternativas.

Los servicios basados en Redes Sociales y específicamente los servicios basados en la localización que utilizan plataformas sociales, representan un área de gran crecimiento para los desarrolladores orientados a navegadores y a dispositivos móviles.

Técnicamente hablando, la mayoría de estos servicios utilizan algún tipo de servicio JavaScript Serializados Object Notation (JSON) e intercambio de datos con XML.

Pasando al mundo del lenguaje llano, creemos entonces necesario para quienes no conocen estos Servicios de Localización, explicar el mecanismo de al menos el más popular:

FuorSquare
Es un servicio de localización social que permite a los usuarios explorar el mundo que les rodea. Los usuarios pueden descargar la aplicación para su iPhone, Blackberry, Android o cualquier teléfono móvil de nueva generación.

El registro es gratuito y una vez realizado solo es necesario conectar FuorSquare a sus cuentas de otros medios de comunicación social como Twitter, Facebook, etc.

Hecho lo anterior el usuario ya puede conectarse con otras personas que también ya hayan realizado el su registro a FuorSquare y conectado sus cuentas de Redes Sociales.

Cada que estos "Usuarios Activos" arriben y registren (o se registren) en la herramienta que han arribado a un lugar físico (restaurante, cantina, bar, etc.) ellos entonces comunicarán con la mencionada herramienta a todos los demás su parecer de los productos y servicios que se ofrecen en dicho lugar.

Si un usuario ingresa frecuentemente y/o lo suficiente (en el mundo real y en el virtual) a un sitio en particular, el usuario se convierte en un "alcalde" de dicho sitio.

Esta herramienta ahora es tan popular en los Estados Unidos, que muchos establecimientos obsequian productos, incentivos y demás recompensas a los "alcaldes" para que sigan dando notoriedad al negocio.

FourSquare abrió y publicó su "API" en November de 2009, permitiendo a desarrolladores de aplicaciones a hacer más amplia y útil la plataforma de maneras muy interesantes.

¿A quiénes benefician este tipo de herramientas? Primeramente a los consumidores, pues así como esta herramienta puede dar a conocer y hacer muy popular a un establecimiento, también puede hacer que entre en una severa crisis.

Cierto es que en este momento esta herramienta aún no está viciada por intereses de las empresas que ofrecen los incentivos, por lo que hoy la confianza de FourSquare ante la comunidad es enorme.

En conclusión, si una empresa utiliza de manera inteligente todas estas herramientas, tiene andado en gran medida un buen porcentaje del camino al éxito.

¿Red Social o e-chismes?

2010-11-09T04:13:00.000-08:00

Ya están aquí y han penetrado en todas las ramas de la industria, el gobierno y la educación. Qué decir que han cambiado por completo la manera como ahora vemos al mundo. Las Redes Sociales son La Revolución de este año con el que cerramos la primer década del Siglo XXI.

Cuando creíamos que ya habíamos alcanzado un nivel tecnológico en el que dudábamos que algo nos pudiese sorprender, llegan artilugios informáticos que nos vuelven a hacer voltear la cabeza y superar nuestra ya muy dura capacidad de asombro.

Hoy ningún niño, joven, ama de casa, profesionista, ejecutivo, maestro, académico y/o funcionario puede imaginar la vida sin estas Redes Sociales que hace apenas un par de años no existían, o al menos no eran nada populares.

Como sucede con cada innovación, un ya conocido "Efecto Resorte" hace que todo mundo se vuelque sobre ellos, generando una andanada de información y dándosele un uso tal vez no el más adecuado. Esto mismo sucede hoy con las susodichas Redes Sociales, las que estamos ahora comenzando a entenderlas más a fondo y encontrando aplicaciones prácticas para éstas.

Para todos los escépticos baste traer a la memoria el concepto del Correo Electrónico y posteriormente la Mensajería Instantánea. La primera tal vez desde sus inicios ya traía consigo una aplicación más práctica, pero la segunda impactó a propios y extraños en su momento, así como también levantó polémica y ámpula entre la comunidad productiva.

Sí. Solo recordemos cuántas empresas no intentaron cerrar por completo toda comunicación por mensajería instantánea pues, no sin algo de razón, la consideraban superflua y hasta un responsable de distracción y baja productividad laboral.

Hoy ninguna empresa está exenta de algún servicio de correo electrónico y mensajería instantánea. Es más, por su uso práctico y ser una excelente alternativa de comunicación, estos han desbancado a la telefonía de ese primerísimo lugar que ostentaba hasta hace solo diez años.

Hagamos el siguiente ejercicio. En la primara parte de éste prescindamos por una semana solo del servicio de telefonía (de cualquier índole), pero conservemos correo electrónico y mensajería instantánea. Les apuesto que salvo en muy contadas ocasiones, no extrañarán el invento de Graham Bell.

Ahora continuemos con la segunda parte en donde en la siguiente semana reconectemos el servicio telefónico, pero desconectemos los demás servicios de datos. ¿Se atreven? Sinceramente y con todo el respeto creo que el solo pensarlo nos da escalofríos. No somos capaces de prescindir de los datos ni por un día.

Créanlo o no, ahora el motor para que una persona de entre los 14 y los 40 años cambie de teléfono celular es precisamente las Redes Sociales. Si el aparato telefónico celular ofrece intercambio de datos por Twitter, Facebook, Correo Electrónico y Mensajería Instantánea, ese equipo es un excelente candidato para el comprador.

Así pues y como ocurrió con la llegada de Internet a empresas, escuelas y hogares, los grandes proveedores de Tecnologías de la Información están apostando ahora por las nuevas Redes Sociales y concretamente en el caso de IBM, para utilizarlas al servicio de nuestro negocio.

IBM anunció el día de ayer que ya está disponible IBM Lotus Connections V 3.0. En pocas palabras es llevar las redes sociales de manera inteligente, confiable, segura y escalable a empresas y universidades.

Con una plataforma probada como es WebSphere Application Server, Lotus Domino, IBM DB2 y algunos otros componentes, el resultado es un conjuntos de Servicios de Redes Sociales y Software Social que permiten aprovechar todas las ventajas de estos, sin elementos distractores propios de una solución "de la calle".

En conclusión, una vez más nos vemos envueltos en una tendencia digital que llegó para quedarse, pero que además si la utilizamos de manera inteligente, podemos sacar mucho provecho de ella en beneficio de nuestros negocios.

La era del Software Social ha llegado.

Analizalo !!!

2010-11-05T13:22:00.000-07:00

Terminado el exitoso evento IBM Information On Demand Global Conference que tuvo lugar la semana pasada en Las Vegas, Nevada (EEUU), tras desempacar nuestros objetos personales y retornar a el mundo real, nuestra mente nos reclamaba externar ciertos puntos de extremo interés que se expusieron en dicho evento.

Más allá de las conferencias magistrales y la enorme cantidad de entusiastas expositores y asistentes que nos dimos cita, quienes tuvimos la oportunidad de platicar con gente de la IBM, así como con otros asociados y mayoristas en el mundo, coincidimos que ahora la tendencia es el Análisis.

De inmediato nos vino a la mente todo lo que en materia de Bases de Datos y almacenamiento nos ha tocado vivir en los últimos diez años. Ya no se trata de qué tan rápido podemos almacenar o recuperar un dato. Tampoco de cuánta información y en dónde almacenarla. Ahora mas bien la pregunta es: ¿Qué puedo hacer con toda esa información?

Cierto es que conceptos como la Inteligencia de Negocio y el "reporteo" de la información son cosa muy hablada y llevada a la práctica, mas ahora pues es cómo esta información nos puede dar luz para tomas de decisiones rápidas, resilentes y todo ello realizado con Inteligencia.

IBM desde hace más de un año y seis meses que viene impulsando el concepto de "Planeta más Inteligente" (Smarter Planet). Para tal efecto ha incluido a todo su enorme portafolio de productos y soluciones en dicho concepto.

En este evento no se hizo excepción a lo anterior y precisamente fue ese "moto" la piedra angular de todos y cada uno de quienes expusieron y/o compartieron sus ideas, productos y soluciones.

Más allá de las palabras, nos llamó pues la atención el énfasis que se hizo en el Análisis. De cómo ahora ese "maremagnum" de información era nuestra principal herramienta, para que de manera más inteligente pudiésemos afrontar los retos de los negocios de hoy.

Así pues es que la estrella del "show" fueron todas esas Empresas, Asociados, productos y/o servicios que ofrecían herramientas para llevar a cabo en tiempo real, con prontitud y confiabilidad, el análisis de esos datos que ya teníamos en nuestros discos y cintas, así como aquellos que se generan diariamente.

Sí. Parecía en un principio que era demasiado obvio e incluso hubo quienes muy al principio creímos que se nos estaba vendiendo la misma idea pero con otro vestido. Qué equivocados estábamos. Más bien eso que parecía tan obvio era algo que muchos por tan obvio y "dado por sentado", habíamos pasado por alto.

No solamente nos pudimos dar cuenta de el poder y el enorme valor de la información estructurada (bases de datos relacionales y transaccionales), sino también de ese enorme y casi ilimitado capital que es aquella información que se considera como no estructurada (esa que está en archivos de hojas de cálculo), la que se genera con el intercambio de correos electrónicos, el conocimiento que se comparte con la "mensajería instantánea" y la incorporación de aquella que se gesta en Redes Sociales.

Extrapolando un poco pudimos entonces ver el "icebergh" completo y no solo lo que sobresalía. El potencial para una empresa hoy con todo lo dicho en el párrafo anterior es prácticamente infinito.

Ahora bien, ¿Qué estamos haciendo para aprovechar ese valiosísimo recurso? Baste hacer la analogía hipotética en la que la información es como el agua: Fluye por si misma y si no se sabe aprovechar, se escapa para que otros más Sí la aprovechen.

Además de lo anterior se puede agregar que, aquella información que solo guardamos y queda estancada, como el agua se convierte entonces más que en un elemento vital en un elemento que puede envenenar a nuestra organización: La información estancada es obsoleta y engañosa.

En conclusión pues, creo que es evidente que estamos ya en la era del análisis. Cierto que no debe de ser un análisis eterno que nos haga caer, como decía el Reverendo Doctor Martin Luther King, en una parálisis. Más bien entonces debemos de llevar a la práctica con herramientas realmente inteligentes, un análisis adecuado y también inteligente de todo ese maravilloso activo que es La Información.

¿Estás listo para el Análisis?

Virtualización es El Motor !!!

2010-11-03T10:29:00.000-07:00

No es ajeno para nadie el escuchar en todos los foros y de parte de todos los proveedores de Tecnologías de la Información, así como de aquellos que indirectamente tienen que ver con este segmento productivo y empresarial, que hoy nada escapa da la Virtualización.

Como sucede con todo adelanto tecnológico, existen esos grupos puristas (algunos que rayan en un cuasi fundamentalismo radical) que afirman que la Virtualización no es nada nuevo y que, gracias a ciertas marcas y mucha mercadotecnia, es que hoy todos hablan de lo mismo y se pretenden montar en lo mismo.

Para el beneplácito de estas personas, efectivamente la Virtualización no es un fenómeno, tecnología o tendencia nueva. Efectivamente es menester admitir que en la década de los 60's la empresa IBM lanzaba este concepto, así como muchísima de la jerga tecnológica que acompaña a ésta.

Comencemos entonces por el principio describiendo el contexto en el que se da dicha creación. Por aquellos entonces poseer una computadora era cuestión muy seria, elitista y costosa. Solamente entidades gubernamentales de países hiper desarrollados, universidades de altísimo nivel y empresas tras nacionales con ingresos anuales multimillonarios, podían costear estos artilugios.

Solo para darnos una idea de lo enorme que eran en tamaño y monto de la inversión, se requería utilizar edificios que contaran con superficies de varios cientos de metros cuadrados, millones de Watts de energía eléctrica al mes, sueldos para un ejército de personal al servicio del "aparatito", así como cantidades descomunales de British Thermal Units (BTUs) para poder compensar las temperaturas que éste generaba.

Para desgracia de los multi millonarios compradores, estas primigenias maravillas digitales tenían menos poder de cómputo que el que ahora posee un celular moderno y solo podían ejecutar un programa a la vez, siendo necesaria una reprogramación si es que se quería dar una utilidad diferente al "animalito", corregir y/o añadir alguna funcionalidad a lo ya existente.

Ante este escenario y con los adelantos que en los años cincuentas proporcionó el transistor, ahora estos "Main Frames" o computadoras principales, proporcionaban mucho más poder de cómputo pero todo él solo ejecutando una aplicación a la vez.

Los propietarios entonces manifestaron al fabricante su descontento ante tal limitación, pues no era nada rentable comprar un megaordenador para cada aplicación, o peor aún tener que detenerlo, reprogramarlo y re ejecutar todo un nuevo proceso cada que se requiriese otra aplicación.

Personal de la empresa IBM entonces trabajó arduamente y por fin pudieron lanzar al mundo un concepto que ellos llamaron "Hipervisor". Ahora el programador no trabajaba directamente con la computadora, sino que más bien ahora dicha capa de abstracción que se ejecutaba entre el Hardware y las aplicaciones, tenía el control de los recursos pudiendo ofrecer "particiones" de procesador, memoria, almacenamiento y demás recursos al mismo tiempo.

Ese fue entonces el nacimiento de lo que ahora conocemos como Virtualización, respondiendo con ello de manera más que exitosa a la necesidad que los clientes tenían de poder obtener mucho más, por esa costosa inversión que representaba una Computadora.

Cabe mencionar que la "empresa de las tres letras" aplicó esta misma tecnología a todas las arquitecturas y tecnologías subsiguientes como fueron el Sistema 32, Sistema 36, el Sistema 390 y el épico Advanced System 400 (AS/400). Todos ellos con excelentes resultados.

Con la creación de la tecnología "RISC" (Reduced Instruction Set Computing) en el aquel entonces Sistema RISC 6000 (RS/6000) también se consideró el tema de la Virtualización, pues es posible instalar en estos el "System Virtual I/O" que no es otra cosa que añadir este Hipervisor como capa intermedia entre toda la plataforma de Hardware, y lo que posteriormente se denominó como "Máquinas Virtuales".

Es a fines de los años 1990s que un conjunto de entusiastas estudiantes de la Universidad de California en Berkley, ante el creciente y vertiginoso aumento del poder de cómputo de la insipiente plataforma x86, decidieron seguir los pasos de aquellos ingenieros visionarios que crearon el concepto del Hipervisor para los ya arcáicos "Main Frames".

En este nuevo concepto y muy en sus inicios, el Hipervisor no era tal, sino mas bien una aplicación más que corría sobre un Sistema Operativo "anfitrión" (Windows o Linux), que permitía la creación de algo parecido a las "Máquinas Virtuales".

No obstante lo primitivo del nuevo "inventito", esto es un hito para las Tecnologías de la Información, pues ahora podía uno "montar" un laboratorio para desarrollo y pruebas sobre un solo equipo físico.

Este grupo de personas se graduó y con visión clara del futuro de la plataforma x86 y su Hipervisor, fundaron una compañia pequeña en Palo Alto, California (EEUU) a la cual darían el nombre de VMware.

El nombre era un indicativo de que así como existía el Hardware (elementos físicos sobre los que se ejecutan los procesos), un Software (que se ejecutaba sobre el Hardware para dar servicio a uno o más usuarios), ahora esta capa intermedia era un "ware" o cosa que proporcionaría esa capa intermedia para obtener la Virtualización.

La evolución de todo esto no es materia de la presente "entrada", pero baste decir que ahora el ESX y el ESXi (como se le conoce al Hipervisor de la marca VMware) permite obtener Virtualización Natica (o cuasi metálica), prescindiendo de el sistema operativo "anfitrión" que antes requería su VMware Server, ejecutándose las máquinas virtuales directamente sobre el Hipervisor, que a su vez es el responsable de controlar todo el Hardware Físico.

Tal es la aceptación de la Virtualización en las Empresas, Entidades Gubernamentales y Universidades del mundo, que ahora prácticamente el 100% de ellas ejecuta todos sus procesos en modalidad de producción sobre una plataforma de Virtualización. Qué decir de los ambientes de desarrollo y prueba en donde esto es ya una tendencia desde hace ya media década.

Gracias a las ventajas económicas y tecnológicas que proporciona la Virtualización como son Particionamiento, Aislamiento, Encapsulamiento e Independencia de Hardware (las cuales no trataremos aquí a profundidad), es posible pensar ahora si en:

Soluciones llave en mano
Cómputo en la Nube
Software como Servicio
Hardware como Servicio
Tolerancia a Fallas (Zero Down Time)
Balanceo de Cargas
Tiempos record en Recuperación de Desastres

Todo lo anterior permitiendo además acortar muy considerablemente los tiempos de aprovisionamiento, los costos operativos y administrativos.

En conclusión, la Virtualización presenta múltiples y muy valiosas ventajas para quienes trabajamos directamente con las Tecnologías de la Información, para aquellos que reciben los beneficios de éstas y quienes invierten su dinero para obtener Servicios Informáticos funcionando en todo momento y en todo lugar.

La Virtualización, llegó para quedarse.

No tan elemental, Watson...

2010-11-01T13:58:00.000-07:00

Cuando niño me apasioné por las ahora llamadas "Tecnologías de la Información" tras ver la película "2001: A Space Odyssey" del ya mítico Stanley Kubrick, basada en el libro del autor británico Arthur C. Clarke.

En esa película una computadora que se consideraba a si misma a prueba de fallos, HAL9000, en un lapsus producido por una profunda dialéctica interna en el que la mentira del ser humano y la verdad absoluta de la lógica se enfrentaban, optó por hacer prevalecer la lógica, resultando en la muerte de los ocupantes de la hipotética nave "Discovery".

Dicho artilugio informático era tan avanzado que no solamente era posible acceder a él por un teclado y recibir la respuesta a través de un monitor, sino que contaba con un sintetizador de voz humana con un perfecto inglés, así como cámaras de video que le informaban en todo momento (además de millares de sensores) el estatus de la nave y la tripulación.

Todos quedamos atónitos y de inmediato voló la imaginación de propios y extraños al tema de la informática. Ahora las computadoras eran seres cuasi diabólicos que no solo nos dejarían sin trabajo, sino que también podían y tenían la manera de asesinarnos.

Claro que no tardamos nada en comprobar que las computadoras aunque brillantes, eran estúpidas. Pues era necesario decirles qué hacer en todo momento y si esto no era posible, el enorme y carísimo artefacto caía en un estado comatoso. Las palabras entonces eran: -"...no existe poder de cómputo suficiente en el mundo para lograr que una computadora se comporte como ser humano"-.

Dentro del marco del Information On Demand Global Conference en Las Vegas, Nevada, tuvimos la oportunidad de ver un muy ilustrativo y a la vez impactante video de la nueva maravilla "pensante" de la empresa IBM: la IBM Blue Gene/P o "Watson" para los amigos.

Si alguien nos preguntase: -"¿Qué es Watson"?- La respuesta más cercana en lenguaje llano es: -"...una muy poderosa computadora respondona"- o como se le nombra en círculos estudiantiles: -"...un sabelotodo"-.

Para efectos técnicos, Watson es parte del proyecto "Blue Gene" de IBM, cuyo objetivo es el de crear una arquitectura de equipos de cómputo de muy avanzada tecnología, capaces de resolver millones de millones de operaciones de punto flotante por segundo (Peta-FLOPS).

Lo interesante es que nuestro amigo Watson no solamente cuenta con procesadores de última generación, una cantidad estratosférica de módulos de almacenamiento volátil (RAM) y una impresionante capacidad de almacenamiento en Unidades de Disco Duro, sino que además cuenta con un coprocesador de voz humana.

Sí. Watson ve, escucha y habla. Digamos que el monstruoso HAL9000 está "a la vuelta de la esquina". Por favor no malinterpretar lo anterior como la anunciación del armaguedón. Sino que la palabra monstruoso la utilizo para indicar más bien su enorme y gigantesca capacidad informáqtica.

Para efectos mercadotécnicos, este carísimo "performer monkey" de avanzada tecnología ya hizo acto de presencia ante los medios, muy al estilo de su abuelita "Deep Blue" de tan grata memoria para el campeón de Ajedrez Garry Kasparov.

A diferencia de la abuela que se las lió contra un campeón en el "Deporte Ciencia", en esta ocasión el nietecito fue más superficial y se dedicó a competir contra los mejores concursantes del ya clasico "JEOPARDY" en los Estados Unidos.

Ante las cámaras y micrófonos de los atónitos medios, nuestro querido Watson contestó correctamente una mayor cantidad de respuestas y con más rapidez, incluso para aquellos a los que se les permitió buscar en Google a través de un acceso a red de altísima velocidad.

Watson representa pues para todos quienes vivimos las Tecnologías de la Información y vivimos de ellas, el inicio de una nueva generación de computadoras a la que ya no se le deberá de pedir las cosas "como ellas lo entienden" o "como ellas quieren", sino que con preguntas llanas y sencillas será posible encontrar la respuesta a ese dato que buscamos.

¿Cuál sería entonces el beneficio de todo esto? Más allá de ese "cacaraqueo" mercadotécnico en donde la "El Gigante Azul" de las tres letras demuestra que sigue siendo El Rey del cómputo de altísimo desempeño, ahora se abre un enorme horizonte en donde la computadora deja de ser ese depósito cuasi estático de conocimiento, para pasar a ser un activísimo y dinámico consejero "en tiempo real".

Para cerrar esta entrada, mencionaré el texto aparecido en un anuncio de una revista de equipos de cómputo casero, en la que se veía un paisaje de la superficie lunar, teniendo en el horizonte al planeta Tierra como una hermosa vista: -"...si el programa espacial hubiese avanzado tan rápido como las computadoras, esta sería hoy la vista desde la ventana de su oficina"-.

La seguridad en La Nube

2010-10-28T12:54:00.000-07:00

En la entrada inmediata anterior intitulada "¿Qué tan nebuloso desea su Negocio?" mencionábamos "a grosso modo" todos y cada uno de los elementos que conforman esto que ahora se llama Cómputo en La Nube.

Tras recibir retroalimentación de algunos de nuestros lectores, es que precisamente abordamos ahora este tema concerniente a la Seguridad en La Nube.

Como mencionábamos en dicha entrada inmediata anterior, la nube se basa en el ofrecimiento y cumplimiento de servicios a través de la Internet. También mencionamos que en un servidor que no radica en nuestro negocio o instalaciones, es donde se ejecutan dichas aplicaciones.

Así pues entonces la primer duda que surge es: ¿Cómo puedo yo tener la confianza de que nadie estará "escuchando" mis transacciones entre los Servidores en La Nube y mi aplicación "cliente" (un navegador por ejemplo)?

La respuesta a esto es tan sencilla o compleja como se requiera. Se puede tener comunicación a través de protocolos abiertos como HTTP, pero garantizando la confidencialidad de cada interacción Cliente-Servidor se encuentra un método de encriptación denominado Secure Socket Layer.

No vamos a entrar a detalle con este tema, pero basta decir que las transacciones bancarias, las transacciones de compra-venta de productos y servicios a través de Internet en todo el mundo, utilizan esta metodología de encriptación.

Con esta metodología de encriptación se genera un "túnel" en el que solo las dos entidades involucradas entienden lo que "platican" entre ellas.

Pasando a otra inquietud que nuestros lectores nos expresaron es la garantía de que nuestros datos solamente puedan ser accedidos por nosotros y no por nadie mas.

Esta es una muy honesta y natural preocupación para cualquier persona, entidad o negocio, pues al final cualquier dato que nosotros generamos se almacena en servidores que nos dan servicio (valga la redundancia), no presta dicho servicio en exclusiva a nosotros. Esto aplica principalmente a servicios en los que están involucradas Bases de Datos como CRMs, ERPs, etc.

La manera como las empresas que prestan Servicios en La Nube garantizan la confidencialidad es utilizando una de las propiedades de la Virtualización: Aislamiento.

Cada máquina virtual es un ente completamente distinto a todas las otras máquinas físicas o virtuales en el centro de datos. Con esto no solo se garantiza la confidencialidad de la información, sino también que algun virus, fallo o "bug" que ocurra en otro Servidor Virtual no afecte nuestro servicio.

La tercer inquietud que nuestros lectores nos compartieron fue la de la disponibilidad. Esto se traduce a que lo que requerimos es poder gozar del servicio en el momento y lugar que nosotros lo requerimos sin estar sujeto a un horario determinado.

Lo anterior es garantizado por el proveedor del Servicio al implementar éste mecanismos de Alta Disponibilidad, Tolerancia a Fallas y Recuperación de Desastres.

Cabe mencionar que en todos y cada uno de puntos anteriores, todo esto se garantiza por escrito en lo que se denomina un "Acuerdo de Calidad de los Servicios" (SLA por sus siglas en inglés).

A modo de conclusión y como una recomendación, si Usted desea contratar Servicios en La Nube:

Asegúrese que la empresa que los oferta esté legalmente constituida como tal y que cuente con documentos que lo avalen en el país donde tiene su operación.
Que cuente con certificados para no solamente encriptar sino también verificar que la empresa es quien dice ser. Esto se verifica con los datos del certificado SSL (Secure Socket Layer) debidamente certificado por una entidad certificadora (Verisign, RSA, etc.).
Que se expida un Acuerdo de Calidad de los Servicios (Service Level Agreement) que incluya el compromiso por escrito garantizando seguridad, confidencialidad, integridad y disponibilidad de las aplicaciones y la información.

Si aún tiene alguna duda, utilice los servicios de su Departamento Legal y un Consultor en Tecnologías de la Información. Ellos podrán resolver de manera concreta cualquier duda o excepción a algún tema en particular.

Esperamos sinceramente haber resuelto las dudas de nuestros lectores y reiteramos también nuestro compromiso de atenderles por este mismo medio.

Agradecemos sus valiosos comentarios y esperamos contar con su presencia en la siguiente entrada de este Blog.

¿Qué tan nebuloso desea su Negocio?

2010-10-28T11:12:00.000-07:00

Quienes hemos interactuado desde hace décadas con las ahora llamadas "Tecnologías de la Información" o T.I. por sus siglas, aprendimos que era necesario contar con equipos de cómputo dentro de nuestra organización, para poder ejecutar sobre ellos nuestras aplicaciones y/u ofrecer servicios.

También era más que claro para nosotros que el Hardware era lo tangible (eso que estaba conformado por acero, aluminio, plástico, cobre silicio y demás materiales), mientras que Software era esa cosa intangible que para efectos prácticos se trataba de Sistemas Operativos, programas de cómputo y aplicativos que hacían funcionar a nuestro Hardware.

Ahora las cosas han cambiado bastante, pues gracias a la maravilla que es la Internet y todos los adelantos y artilugios que de ella se derivan, se han roto muchos paradigmas y conceptos que dábamos por inamovibles.

El primero de ellos es el del Hardware. Con la Virtualización ahora tenemos máquinas virtuales hechas de Software y no de materiales tangibles. Un servidor virtual se comporta exactamente igual que un servidor físico, pero ahora incluso ese servidor virtual además tiene características que la virtualización le confiere como son: portabilidad, independencia de hardware, etc.

El segundo es concerniente al Software, pues gracias al "Cómputo en la Nube" ya no requerimos de comprar licencias, instalarlas en Hardware comprado por nuestra compañía y viviendo en nuestra compañía.

Mas sin embargo entonces, ¿Cómo trabaja el Cómputo en la Nube? Veamos el siguiente Ejercicio Mental:

Para comenzar daremos por hecho que todos los que estamos viendo este Blog tenemos (obviamente) una cuenta en GMail, Hotmail, Yahoo, etc. Estos proveedores de servicio de correo electrónico por Internet no nos pidieron nada a cambio al crear nuestras respectivas cuentas de correo y, salvo en muy contadas y "escandalosas" ocasiones, nunca nos han fallado.

Ahora preguntémonos: ¿Necesité de tener algún Hardware o Software instalado en mi Compañía, mi Escuela o en mi Entidad Gubernamental para poder gozar de esos servicios? La respuesta como todos sabemos es un rotundo NO.

Pues esto que acabamos de analizar en este ejercicio mental no es otra cosa que el contar con un servicio que está siendo hospedado, ejecutado y servido en La Nube.

Sí. La nube es esa entidad abstracta que lo conforma Internet, los servicios que se ofrecen a través de ésta y todos los artilugios que la sustentan. Así pues podemos decir que quienes ya hemos trabajado con nuestras cuentas de correo gratuitas, lo hemos hecho siempre En La Nube.

Ahora imaginemos que no solamente el Servicio de Correo Electrónico lo tenemos disponible en esta modalidad, sino que ahora todas aquellas herramientas y servicios esenciales para nuestro trabajo los podamos acceder vía Internet.

Por ejemplo acceder así a nuestra herramienta para administrar nuestro relacionamiento con nuestros Clientes (CRM), nuestra herramienta para administrar y levantar nuestros pedidos (ERP), nuestra "suite" de escritorio para poder tener hoja de cálculo, procesador de textos, presentaciones electrónicas, etc. ¿Imposible? Hoy ya no.

Gracias al Cómputo en la Nube, un negocio no requerirá comprar Hardware, licenciamiento de Sistemas Operativos, Bases de Datos, Servidores de Aplicación, etc. Tampoco será necesario pagar costosos y lentos servicios de implementación y/o configuración. Ahora en esta modalidad solo pagamos por aquello que consumimos.

Para ninguno de nosotros resulta ajeno el pagar por lo que se consume de un servicio. Esto sucede en el día a día con el Suministro de Energía Eléctrica, el Sumunistro de Gas, el Suministro de Televisión de Paga, etc. ¿Por qué no entonces pagar por un Servicio de Suministro de Software?

A esto último precisamente se le conoce ahora como "Software As A Service" (software como servicio) y es algo que forma parte de la nube también.

¿Qué tenemos entonces? En primer lugar tenemos que la nube está sustentada por empresas e instituciones que ofrecen servicios a través de Internet.

Dichas empresas sí cuentan con Hardware, Sistemas Operativos y Software para ejecución de los Servicios y Aplicativos que ofertan. También cabe señalar que estas empresas, para hacer más ágil, efectivo y altamente disponible dichos servicios, echan mano de esa maravilla llamada Virtualización.

Del otro lado tenemos a quienes requieren y/o pagan estos servicios, que para poder accederlos solo necesitan de una aplicación sencilla ejecutándose en sus portátiles, equipos de escritorio y/o clientes ligeros.

Enmedio de todo esto tenemos a la omnipresente Internet, que como excelente medio de transporte de datos, voz y video, sirve como el medio ideal para que los proveedores puedan entregar los servicios contratados.

¿Qué resulta entonces de todo esto? Pues bien. Resulta que tenemos ante nosotros una revolución tecnológica que ha cambiado nuestra manera de trabajar y el enfoque de lo que son las Tecnologías de la Información. Además de esto tenemos el reto y por qué no la ventaja de hacer que nuestras Empresas, Entidades Educativas y Gobierno se suban a La Nube y aprovechemos todas las enormes ventajas que esta nos entrega.

Al final pues y en conclusión, solo basta con recordar que durante más de una década hemos utilizado la nube y nos hemos beneficiado con ella. Solo que ahora simplemente todo lo podremos hacer sobre ella con la misma seguridad y ubicuidad que ya gozábamos con nuestras cuentas de correo gratuito.

¿Está Usted preparado para La Nube?

Sin Redes Sociales, ¿Habrá paraíso?

2010-10-27T18:08:00.000-07:00

Si observamos la evolución de cualquier adelanto tecnológico, veremos que posterior a la publicación o inicio de comercialización de éste, sobrevienen inevitablemente una avalancha de variaciones y mejoras.

Para todos quienes hemos participado directa o indirectamente de el fenómeno Internet, hemos visto la enorme evolución de los Sitios Web. ¿Recuerdan Ustedes cómo eran y qué primitivos eran?

Tan solo era posible publicar texto e imágenes y todo ello era realizado en exclusiva por un "Web Master", quien como todo ser humano tenía limitaciones muy propias y en ocasiones era necesario estar supeditado a sus caprichos, cambios de ánimo y "genialidades".

Es a partir del nacimiento de los BLogs y demás herramientas públicas para intercambio de ideas que estos célebres personajes se empezaron a ver relegados.

Todo este movimiento evolucionó de tal manera y de forma tan vertiginosa que ahora es posible el crear todo un ecosistema en la Red de Redes, en donde todo se integra con todo y sin necesidad de teclear una sola línea de código.

Todo lo anterior ya de por si es tremendamente útil para personas, empresas, entidades educativas y gobierno. Ahora pues sumemos la posibilidad no solo de integrar Sitios, Sistemas y/o Procesos sino además integrar a La Gente.

Es posible pues que ahora empresas e incluso medios considerados unidireccionales (televisión, cine,radio,etc.) incorporen de manera sencilla y económica medios para entrar en contacto con La Gente.

Ya es posible observar estaciones de radio, canales de televisión, estudios cinematográficos, artistas, cantantes, políticos y demás personalidades antes inalcanzables, interactuar en Tiempo Real con quienes al final son su mercado objetivo.

Ahora entonces la pregunta de todos no es si se implementa o no las tan nombradas y vituperadas Redes Sociales, sino que ahora son La Alternativa ideal para obtener valiosísima información generada por el gran público.

El asunto pues se reduce no a Cuándo o Cómo implementarlas, sino el Cómo hacer y Qué hacer para aprovechar esa avalancha de información de manera realmente inteligente.

En conclusión, quienes puedan aprovechar de manera inteligente las Redes Sociales, serán quienes marcarán la pauta ante sus competidores.

¿Está Usted listo para las Redes Sociales?